Aplicativo Anatel Comparador
O aplicativo Anatel Comparador foi desenvolvido com o objetivo de oferecer ao consumidor de serviços de telecomunicações uma ferramenta de transparência para busca e comparação das ofertas de telecomunicações disponíveis na sua região. Por meio do aplicativo, os usuários poderão buscar por ofertas dos principais serviços de telecomunicações: serviço móvel, banda larga fixa, TV por assinatura e telefonia fixa.
Os dados das ofertas utilizadas pelo aplicativo são disponibilizados diretamente pelas operadoras no DICI (Sistema de Dados, Informação, Conhecimento e Inteligência da Anatel) por meio de arquivos do tipo .XML, cujo manual de elaboração pode ser baixado a seguir.
O aplicativo foi desenvolvido por meio da iniciativa do Conselho Diretor da Anatel, que publicou a Portaria nº 293, de 12 de fevereiro de 2019, criando o Grupo de Gestão do Aplicativo Anatel Comparador - GAAC, cuja função é:
I - assegurar a qualidade das informações das ofertas levadas a público;
II - garantir a máxima efetividade da ferramenta como instrumento para uma escolha de consumo consciente e de estímulo à competição;
III - buscar soluções que permitam massificar o uso do Aplicativo, bem como a incorporação de recursos de acessibilidade;
IV - garantir a melhor experiência para o consumidor no uso do Aplicativo; e,
V - zelar pela atualidade da ferramenta.
Como fazer para ter suas ofertas no aplicativo
A disponibilização das ofertas no aplicativo é oferecida de forma gratuita.
Para ter suas ofertas exibidas no aplicativo, basta seguir os passos a seguir:
- Enviar um e-mail para o GAAC (gaac@anatel.gov.br) manifestando o interesse e indicando duas pessoas para serem responsáveis pela submissão das informações das ofertas (nome, e-mail e CPF);
- Enviar também por e-mail o logotipo para servir de identificação da empresa;
- Enviar o arquivo de ofertas no sistema da Anatel conforme as regras do Manual abaixo, que também segue acompanhado de um exemplo.
Materiais de suporte
Acesse o manual de elaboração dos arquivos .xml para descrever a base de dados de ofertas.
Atualização: 29/03/2022
Acesse o arquivo.xml de exemplo.
Atualização: 10/02/2023
Acesse o arquivo.xsd de validação.
Atualização: 23/05/2023
Acesse a lista de aplicativos/conteúdos.
Atualização: 16/10/2023
Acesse a tabela de canais com os códigos.
Atualização: 10/01/2023
Acesse a tabela de códigos IBGE e códigos nacionais.
Atualização: 07/04/2020
Para prestadoras de pequeno porte
Acesse as instruções para o registro da empresa para envio de dados no aplicativo.
Atualização: 27/08/2020