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Ofertas e promoções de fim de ano: exija seus direitos na hora da contratação
Antes de contratar um serviço de telecom, veja o que o documento diz sobre serviços, prazos, cobranças, multas, cancelamento e reajuste. O que foi prometido deve estar escrito ali.
Publicado em
11/12/2019 14h21
Atualizado em
06/12/2022 14h59
Viu uma promoção de serviços de telecom?
Pergunte quanto tempo vai durar e qual será o preço depois que a promoção terminar.
Também verifique se você estará fidelizado.
A publicidade dizia uma coisa e o contrato outra?
Você tem direito de receber o produto ou o serviço conforme foi anunciado.
A publicidade faz parte do contrato!
Encontrou uma promoção de Natal interessante?
Antes de contratar, pense se você realmente vai usar o que está levando.
Procure opções que se encaixam no seu perfil de consumo.
Todas as prestadoras devem divulgar seus mapas de cobertura na internet.
Só contrate após consultar se os serviços que você precisa estão disponíveis na sua região.
Recebeu uma oferta de serviço de celular?
Antes de fechar negócio, pergunte à prestadora se, onde você mora, é possível acessar serviços como a internet móvel 4G.