Anatel promove X Fórum Nacional de Conselhos de Usuários

A Superintendência de Relações com Consumidores (SRC) da Anatel promove, nos dias 6 e 7 de novembro, na Gerência Regional da Anatel em São Paulo, o X Fórum Nacional de Conselhos de Usuários dos Serviços de Telecomunicações.

O Fórum visa promover a interação e a discussão entre os Conselhos de Usuários das prestadoras de serviços de telecomunicações. Cada prestadora mantém um conselho nacional formado por 18 membros, entre cidadãos e integrantes ligados ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), Ministério Público Federal e Defensoria Pública da União.

Neste ano, a programação vai abordar temas como: "Conscientização e Segurança Digital dos Usuários", "Status da implantação do 5G e dos compromissos de investimentos decorrentes", "Inclusão Digital e Acessibilidade na prestação dos serviços de telecomunicações", "Combate as chamadas inoportunas – Implementação do Stir Shaken", "Processo de migração da telefonia fixa do regime público para o regime privado e seus impactos", "Novo Regulamento Geral de Direitos dos Usuários de Serviços de Telecomunicações - RGC" e "Participação Social e os Conselhos de Usuários das prestadoras de serviços de telecomunicações".

Acesse o link para acompanhar a transmissão on-line do evento.