Telefonia Fixa
Publicado em
17/11/2020 16h46
Atualizado em
01/07/2022 14h31
O serviço de telefonia fixa (tecnicamente chamado de Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC) é divido em três modalidades:
- local: quando as chamadas são realizadas de um telefone fixo para outro que esteja dentro da mesma localidade;
- de longa distância nacional: conhecida como interurbano; e
- de longa distância internacional: que são as chamadas para outros países.
Dois tipos de empresa prestam este serviço: as concessionárias e as autorizadas.
Caso ainda tenha dúvidas, consulte a seção Perguntas Frequentes.
Saiba mais
Resolução nº 426/2005 da Anatel, que regulamenta o Serviço Telefônico Fixo Comutado.
Resolução nº 632/2014 da Anatel, que regulamento os Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações.