Serviços de telecomunicações e de atendimento não foram afetados por falhas em aplicação de sistema operacional

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informa que o caso da última sexta-feira (19/7), quando vários serviços de empresas de aviação mundial, entre outros, foram impactados em decorrência de uma falha em uma aplicação de um sistema operacional, não afetou a prestação dos serviços de telecomunicações ou os serviços de atendimento. 

O evento ilustra que, à medida que os diversos setores econômicos passaram por transformação digital, a prestação dos serviços passou a ter alta dependência da disponibilidade e do adequado funcionamento de uma infraestrutura digital (conectividade e aplicações). Isso reforça a necessidade de uma atuação preventiva adequada na gestão dos ativos digitais, redundâncias e sistemas de segurança — ou seja, boas práticas de resiliência. 

Embora não tenha sido um incidente decorrente de ataque cibernético, o caso deve ser usado para ilustrar impactos reais das indisponibilidades dos serviços digitais e a importância da segurança cibernética nos tempos atuais. 

A Agência promove a regulação da segurança cibernética nos serviços de telecomunicações, buscando sua resiliência, disponibilidade e integridade. Além disso, compõe o Comitê Nacional de Cibersegurança, criado pela Presidência da República, onde são avaliadas iniciativas que possam aumentar a segurança cibernética nacional.