Ouvidoria publica Relatório de Gestão 2019

A Ouvidoria da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta segunda-feira (1/6) o seu relatório de gestão relativo ao exercício de 2019 . O documento apresenta as principais atividades executadas pelo órgão, que resultaram em propostas concretas de melhoria dos serviços da Agência e de atendimento das necessidades da sociedade.

"A nossa missão é contribuir para o aperfeiçoamento da atuação da Anatel e para o desenvolvimento do setor de telecomunicações. Por isso, buscamos ir além das obrigações legais.  Além do dever de intermediar as demandas da sociedade com a Anatel, adotamos uma linha de atuação responsiva e de escuta ativa para detecção de temas relevantes e abrangentes", explica o ouvidor da Agência, Thiago Botelho.