Interessados já podem se inscrever para participar de conselhos de usuários

Até o dia 30 de agosto, os interessados em participar dos Conselhos de Usuários podem se inscrever no processo eleitoral. As eleições vão acontecer de 11 a 18 de setembro. Atualmente estão sendo realizadas eleições para 28 conselhos regionais das seguintes prestadoras: Algar Telecom, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Telefônica e Tim. Os conselhos são compostos por 12 membros, sendo seis usuários e seis representantes de entidades de defesa do consumidor eleitos pela sociedade, e são mantidos pelas próprias prestadoras.

Os usuários dos serviços de telecomunicações contam com esses espaços para opinar, sugerir ações e acompanhar a qualidade dos serviços das principais empresas de telecomunicações do Brasil. Segundo as regras estabelecidas pela Anatel, todas as prestadoras de telefonia fixa ou móvel, de acesso à internet em banda larga e de TV por assinatura que tenham mais de 1 milhão de usuários deverão manter conselhos deste tipo nas regiões geográficas em que atuam.

Para saber mais sobre os Conselhos de Usuários, confira as informações sobre as eleições 2019 no Portal do Consumidor.