Divulgado resultado da seleção de instrutor na capacitação em Pesquisa de Satisfação de Usuários

Anatel torna público o resultado do Edital de Seleção de Servidores Públicos Federais para atuarem como instrutor na capacitação em Pesquisa de Satisfação de Usuários para servidores da Agência Nacional de Telecomunicações. A capacitação deverá ser ministrada na modalidade presencial, com carga horária de 80h, na sede da Âgência, em Brasília, para uma turma de 15 servidores. O instrutor deverá fazer exposição dos tópicos do programa por meio de aulas expositivas, debates, simulações, exercícios em grupo e estudos de casos, entre outros métodos e técnicas. O instrutor será responsável pelo planejamento instrucional, pela elaboração do material didático, pela transmissão do conteúdo e pela avaliação da aprendizagem dos alunos.

O resultado pode ser conferido pelo SEI, Sistema Eletrônico de Informações, através do Edital de Convocação nº 47/2017. A realização do curso ocorrerá em maio deste ano.