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DIREITOS DO CONSUMIDOR
Anatel promove Workshop de Conectividade, Cidadania e Proteção ao Consumidor em Aracaju
A Anatel promove, no dia 24/7, na Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Sergipe, em Aracaju, o Workshop de Conectividade, Cidadania e Proteção ao Consumidor. Além de fortalecer a parceria entre a Agência, a OAB do estado e as entidades de defesa do consumidor, o evento busca contribuir para a educação para o consumo e a capacitação dos participantes que atuam na área de defesa do consumidor.
O evento está programado para ocorrer das 8h30 às 12h30. Os temas abordados serão as atribuições da Agência e os direitos dos consumidores, a atuação regulatória da Anatel para a proteção do consumidor, as ações regulatórias no combate às práticas abusivas dos direitos do consumidor, educação para consumo e habilidades digitais, ampliação de acesso e compromissos do 5G. A última hora será reservada para os destaques da OAB e a participação do público.
Workshop de Conectividade, Cidadania e Proteção ao Consumidor
Local: OAB Sergipe - Av. Ivo do Prado, 1072 - São José, Aracaju/SE
Horário: 8h30
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Programação:
8h30 | Abertura
· Fábio Alexandre Oliveira Lago - Gerente Regional da Anatel no Estado da Bahia e Sergipe
· Breno Cesar Santana Caldas da Silva - Gerente da Anatel no Estado de Sergipe
· Irani Cardoso da Silva - Superintendente de Relacionamento com os Consumidores
· Daniel Alves Costa - Presidente da OAB Seccional Sergipe
8h50 | A Anatel, suas atribuições e os direitos do consumidor
· Irani Cardoso da Silva - Superintendente de Relacionamento com os Consumidores da Anatel
9h20 | Atuação Regulatória da Anatel para a proteção do consumidor
· Sílvia da Costa Santos Cheab - Coordenadora de Relações Institucionais da Anatel
10h10 | Ações regulatórias no combate às práticas abusivas dos direitos do consumidor
· João Henrique Esteve Soares - Coordenador de Processo na Gerência de Tratamento de Solicitações de Consumidores da Anatel
10h40 | Intervalo
11h | Educação para o consumo e Habilidades digitais
· Carla Daniela Araújo da Silva Badauy - Coordenadora de Satisfação e Educação para o Consumo da Anatel
11h30 | Ampliação de Acesso e Compromissos do 5G
· Breno Cesar Santana Caldas da Silva - Gerente da Anatel no Estado de Sergipe
12h | Interação
Destaques da OAB e Participação do Público
· Abertura para dúvidas e comentários dos presentes
12h30 | Encerramento