Offboarding
Saída de servidores - Roteiro de atividades
O objetivo deste roteiro é indicar ações sugeridas que podem ser adotadas quando um servidor se desligar da equipe.
CHEFIA
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1. Formalização do desligamento |
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Envio de ofício ao RH informando a saída do servidor e solicitando a inativação do usuário (texto padrão SEI 20163; incluir no processo de movimentação do servidor). |
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Exclusão dos grupos de aplicativos de mensagens. |
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Avaliar Plano de Trabalho (sugestão de antecipar, apesar do prazo de 40 dias). |
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2. Mapeamento de fluxos de trabalho para redistribuição |
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Verificar documento de registro de atividades (texto padrão SEI 20168) elaborado pelo servidor. |
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3. Comunicação sobre a saída |
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Envio de comunicado à equipe, informando contatos do servidor, caso este esteja de acordo. |
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Pactuar com servidor formas de contato no caso de dúvidas após a saída. |
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SERVIDOR
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1. Formalização do desligamento |
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Verificar se é necessário pedir desligamento de algum sistema específico. |
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Verificar inserção de atestados, férias, etc nos sistemas de RH. |
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Concluir e encerrar Plano de Trabalho (PGD). |
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Verificar débitos e créditos de horas nos sistemas de ponto (presencial). |
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2. Mapeamento de fluxos de trabalho para redistribuição |
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Registrar as atividades sob sua responsabilidade e encaminhamentos decorrentes (texto padrão SEI 20168; incluir no processo de movimentação do servidor). |
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3. Comunicação sobre a saída |
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Mensagem a interlocutores externos informando a saída (ver sugestão no Modelo 1 abaixo). |
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Pactuar com servidor formas de contato no caso de dúvidas após a saída. |
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Modelo 1: comunicado a interlocutores externos
Prezados,
Depois de X tempos, encerro hoje as minhas atividades na CGSIM. Ao agradecer pela parceria ao longo desse tempo, compartilho o contado de NOME NOME NOME, copiado(a) nessa mensagem, que irá me substituir na interlocução institucional a partir de agora.
Desejo muito sucesso nos próximos passos.
Atenciosamente,