Gerenciar uma equipe demanda conhecimentos técnicos e desenvolvimento pessoal necessários para conduzir o grupo para o alcance das entregas definidas para a unidade. A implementação do PGD ressalta a essencialidade do papel das lideranças no êxito do desempenho das atividades.
De maneira simplista, poderíamos conceber o conceito de gerenciamento como a coordenação intencional das funções de planejamento, organização, direção e controle das atividades desempenhadas. Considerando que estamos falando de atividades executadas por pessoas, então a relação com elas é fundamental para os resultados almejados.
Neste sentido, evitar o microgerenciamento é fundamental porque este pode ser entendido como uma rigidez de comportamento que retira a autonomia da equipe. O excesso de controle direto na forma de execução dos processos de trabalho impulsiona um ambiente corporativo baseado em coerção, medo, insegurança e, consequentemente, redução de produtividade, desestímulo à inovação e maior rotatividade de colaboradores.
O microgerenciamento se caracteriza pelo controle excessivo das ações da equipe de trabalho e uma disfunção extrema do exercício da gestão. Seriam exemplos desta prática: exigência de incluir em cópia a chefia em todos os e-mails, sem justificativa plausível; todas as atividades serem informadas e autorizadas para serem executadas, em tempo real e mesmo aquelas de baixo valor agregado e rotineiras.
As causas do microgerenciamento podem ser pessoais ou fomentadas pela cultura organizacional (tais como política interna, estrutura organizacional e cultura punitiva). Muitas vezes, a prática não é intencional e é imperceptível. Por isso, a prática do feedback pode contribuir com a interrupção de um ciclo prejudicial para a gestão focada em resultados.
Sugerimos como leitura complementar o conteúdo criado pela Movimento Officeless, com título “Microgerenciamento: será que você está prejudicando a performance da equipe?”. Além disso, recomendamos o vídeo do evento conduzido pela equipe do La-Bora!, cujo tema foi segurança psicológica no trabalho e confiança criativa.