Acerca de
DÓNDE ESTAMOS
Coordinación General LA-BORA! gov
Departamento de Innovación Gubernamental - DINOV
Secretaría de Gestión e Innovación - SEGES
Ministerio de Gestión e Innovación em los Servicios Públicos - MGI
La innovación en el gobierno ya no es una opción, es un imperativo.
Las personas están en el centro de la innovación. Los servidores públicos son fundamentales en todas las etapas, por lo que la gestión de los empleados del gobierno cobra importancia, tanto como facilitadora de la innovación como componente a innovar.
Está claro que crear una cultura centrada en el empleado es bueno para la innovación. Pero las organizaciones todavía no logran tener un efecto duradero en la retención de talentos o el rendimiento. También se sabe que los empleados con líderes altamente empáticos y en organizaciones de alta confianza son más productivos, tienen más energía en el trabajo, colaboran mejor con sus colegas y tienen más seguridad psicológica que las personas que trabajan en entornos de baja confianza.
En el pasado, los trabajos se trataban de músculos, ahora se trata de cerebros, pero en el futuro se tratarán del corazón. (Minouche Shafik, Directora de la Escuela de Economía de Londres).
En este escenario, LA-BORA gov fue co-creado por servidores públicos en Brasil, como un laboratorio de innovación para fomentar la participación de los empleados facilitando la colaboración y el trabajo en equipo, creando una cultura de confianza y construyendo una fuerza laboral más feliz, leal y productiva. Alentamos a los empleados del gobierno a ser abiertos, innovadores y reconocer el valor e impacto que la innovación puede tener dentro del gobierno y para las personas a las que sirven. Las recompensas incluyen resultados positivos tanto para individuos como para organizaciones, así como servicios de mejor calidad para la sociedad.
Por lo tanto, nuestros servicios abrazan la experimentación y construyen capacidad para desarrollar a las personas. Nuestro equipo ayuda a otros servidores públicos fomentando emociones positivas, relaciones colaborativas y creatividad en la libertad del lugar de trabajo. Creemos que las intervenciones en el lugar de trabajo para empleados públicos basadas en ciencias del comportamiento son una manera simple y rentable de ayudar a los empleados a traducir sus intenciones personales en acciones. En este sentido, LA-BORA! gov se ha unido y colaborado con People in Government Lab (Oxford) para desarrollar intervenciones informadas por el comportamiento con el objetivo de abordar desafíos clave como guiar a los líderes para una mejor toma de decisiones, promover la participación de los servidores públicos en el lugar de trabajo y crear un ambiente laboral seguro. Estas iniciativas tienen el potencial de aumentar la participación y productividad de los empleados públicos.
Al apoyar a los líderes para construir confianza y dar a los empleados del sector público el espacio y la libertad para correr riesgos, ayudamos a promover la innovación. Pero no se trata de ser indulgentes con los empleados o esperar menos de ellos. Cultivar la confianza es establecer una dirección clara, dar a las personas lo que necesitan para llevarla a cabo y salir del camino. Las organizaciones de alta confianza responsabilizan a las personas sin micromanagerlas.
Con nuevos enfoques, nuevas formas de trabajo y talleres de diseño centrados en el ser humano, conectamos a los servidores públicos dentro del gobierno, ampliamos y redefinimos la relación entre el gobierno y los servidores públicos, ayudando a proporcionar un gobierno más inclusivo, transparente y responsable. Ayuda a crear valor público para individuos y sociedad.
IMPACTO
En los últimos 3 años, hemos llevado a cabo más de 250 servicios, incluyendo talleres de co-creación, soluciones innovadoras e investigación. Se alcanzaron más de 140,000 servidores públicos, provenientes del 98% de las organizaciones de la administración pública federal. El 99% de los participantes calificó la experiencia como buena (28%) o excelente (71%) y el 98% dijo que participaría nuevamente.
Las innovaciones disruptivas NO son tecnologías revolucionarias que hacen que los buenos productos sean mejores; más bien, son innovaciones que hacen que los productos y servicios sean más accesibles y asequibles, lo que los hace disponibles para una población más grande (Clayton Christensen).
INVESTIGACIÓN
Estudio de Caso con MIT GOV/LAB.
El People in Government Lab de la Escuela Blavatnik de Gobierno de la Universidad de Oxford se asoció con LA-BORA! gov para realizar la Encuesta sobre Trabajo Remoto y Personas en el Gobierno en organizaciones públicas. La encuesta se llevó a cabo en Brasil, Chile y el Reino Unido para proporcionar información sobre los desafíos que enfrentan los servidores públicos al trabajar desde casa durante la pandemia de COVID-19.
Encuesta "Compromiso en el trabajo en la Administración Federal, Brasil", Gnova/Enap y LA-BORA! gov.
Artículo científico sobre LA-BORA! gov presentado en el Congreso CLAD, 2022.
Tesis de maestría sobre LA-BORA! gov, 2022.
En 2023, se fundó el Comité Científico de LA-BORA! gov, que opera como un foro de académicos y expertos en el sector público, con el objetivo de articular e integrar la investigación sobre temas de gestión pública y experiencia del empleado con iniciativas de innovación en el sector público.
PREMIOS
Uno de los tres ganadores del "Berlin Creative Bureaucracy Festival", con el contenido: Transformando Vidas, Transformando Organizaciones: Desbloqueando la Creatividad y la Colaboración en el Sector Público.
Premio a la Excelencia en el Gobierno Global como Iniciativa Distinguida en Capacitación e Inversión en Personas en la Cumbre Mundial del Gobierno 2023, Dubai.
Campeones de Aprendizaje y Desarrollo (Learning and Development Champions) - Premio al Equipo de Servicio Público Global del Año 2022, APOLITICAL, Reino Unido
Premio de Reconocimiento Profesional 2022 - Ideas Innovadoras - Ministerio de Economía, Brasil
Premio Inova-Connection - categoría Equipo Innovador, 2022, Brasil
25º Premio a la Innovación en el Sector Público - Escuela Nacional de Administración Pública (Enap), 2021, Brasil
Premio Labutantes, de la Conexión de Innovación Pública - 2022, Brasil
Premio Espíritu Público, de la Fundación Lemann, Instituto Humanize y República.org. 2020, Brasil.