Você sabe definir entregas?

As entregas são o elemento essencial para iniciar a fase de coleta de dados qualitativos do dimensionamento da força de trabalho. É por meio delas que se chega à descrição de área, documento que demonstra o trabalho da equipe e norteia a coleta de dados quantitativa. 

Essa informação tão importante deve ser levantada com cuidado e o máximo de precisão, a fim de que as pessoas reconheçam sua importância para a unidade e, consequentemente, para a entrega de resultados da equipe e da organização. 

Pensando nisso, a equipe da Coordenação-Geral de Planejamento da Força de Trabalho – CGFOR do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos - MGI criou um vídeo em que explica o conceito de entrega. Confira aqui.