Mensagem de erro ao inserir o anexo. Como proceder?

Se ao incluir um documento para solicitação de pagamento de substituição, uma mensagem de erro surgir como, por exemplo:

provavelmente o arquivo contém uma assinatura digital embutida.

A assinatura digital embutida está presente em arquivos em PDF baixados do site da Imprensa Nacional.

Devido à critérios sistêmicos, o SOUGOV não permite que o arquivo com assinatura embutida seja anexado, ocasionando a mensagem de erro. 

Assim, para inclusão de um arquivo no SOUGOV.BR, é necessário que o mesmo não contenha assinatura digital embutida. Neste caso, ao baixar o PDF diretamente do site, salve-o novamente, criando um novo documento em PDF ou imagem e proceda a inclusão desse novo arquivo no SOUGOV.BR normalmente.

Para salvar arquivo em PDF, a partir do site da imprensa nacional, siga o seguinte procedimento:

1º - No site da Imprensa Nacional, após escolher o período da Portaria desejada, clique em "Impressão":

2º - em "Destino" observe se está marcado "Salvar como PDF" e, em seguida, em "Salvar":

3º - escolha onde salvar o arquivo;

4º - Anexe o documento salvo na solicitação desejada. 

Importante: a ausência de assinatura não impede que a unidade de gestão de pessoas analise o sua soliciação.