Rio de Janeiro sediará 34ª reunião do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor

Brasília, 26/07/2024 – A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) prepara o segundo encontro de 2024 do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), marcado para 29 e 30 de julho, no Rio de Janeiro (RJ). A reunião será uma oportunidade para a troca de conhecimentos e experiências entre os participantes e para aprofundar o debate sobre proteção ao consumidor.

Para o secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous, o evento é importante para fortalecer as relações de consumo no Brasil. "Esta é uma forma de alinhar estratégias e compartilhar práticas bem-sucedidas entre os diversos órgãos que compõem o SNDC. Estamos empenhados em garantir que os direitos dos consumidores sejam cada vez mais respeitados e protegidos", afirmou.

Entre os temas estratégicos que serão abordados no encontro, estão o planejamento da segunda edição do Renegocia, programa que facilita acordos entre consumidores e empresas para a renegociação de dívidas, e a apresentação da minuta do novo decreto do SAC, que pretende atualizar as diretrizes para o serviço de atendimento ao consumidor no país.

Além da Senacon, participarão do evento Procons estaduais e municipais, Ministério Público, Defensoria Pública, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e entidades civis de defesa do consumidor. A transmissão será feita pelo canal da Escola Nacional de Defesa do Consumidor, permitindo que o público acompanhe as discussões e debates em tempo real. O link e a programação completa já estão disponíveis.