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Citroën faz recall de 7,7 mil unidades do C4 Lounge por vazamento de combustível
Brasília, 10/2/17 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) informa que a Peugeot Citroën do Brasil Automóveis Ltda. protocolou campanha de chamamento dos veículos Citroën, modelos C4 Lounge 2.0 Flex, em razão de vazamento de combustível no compartimento do motor e consequente incêndio no veículo.
Segundo informações da Citroën, o recall , com início em 3 de fevereiro de 2017, abrange 7.752 automóveis, produzidos no período de 26 de abril de 2012 a 21 de maio de 2015, e colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos DG502398 a FG527591.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Citröen destacou a "possibilidade de fissura na tubulação de alimentação de combustível do motor". Assim, " a situação poderá provocar vazamento de combustível, e, em alguns casos, há possibilidade de incêndio do compartimento do motor, gerando risco de acidente com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros ".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Citröen, por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente Citröen, pelo telefone 0800 011 8088, ou pelo site www.citroen.com.br . Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br .