PORTARIA MTUR Nº 47, DE 7 DE OUTUBRO DE 2022
Revogada pela Portaria Mtur nº 10, de 14 de março de 2024.
Estabelece as metas institucionais e a metodologia de cálculo para o ciclo 2022-2023 da avaliação de desempenho no âmbito do Ministério do Turismo.
O MINISTRO DE ESTADO DO TURISMO, no uso da atribuição que lhe confere o art. 87, parágrafo único, inciso II, da Constituição, e tendo em vista o disposto nos §§ 1º e 2º, do art. 5º, do Decreto nº 7.133, de 19 de março de 2010, bem como na Portaria nº 821, de 29 de dezembro de 2020, resolve:
Art. 1º Ficam estabelecidas as metas institucionais, globais e intermediárias, referentes ao período de 1º de outubro de 2022 a 30 de setembro de 2023, na forma do Anexo I desta Portaria, para fins de concessão das gratificações devidas aos servidores ocupantes de cargo de provimento efetivo, previstas no art. 1º da Portaria MTur nº 821, de 29 de dezembro de 2020.
Art. 2º A pontuação da avaliação de desempenho institucional corresponde ao máximo de oitenta pontos, sendo quarenta pontos para as metas globais e quarenta pontos para as metas intermediárias.
Art. 3º Cada meta global corresponderá à média aritmética das metas intermediárias a ela vinculada, conforme indicador disposto no Anexo II desta Portaria.
Parágrafo único. O resultado das metas globais será calculado por meio da média aritmética das mesmas, em consonância com o §1°, do art. 10, da Portaria MTur nº 821, de 2020..
Art. 4º A pontuação da avaliação de desempenho individual corresponde ao máximo de vinte pontos, sendo dez pontos para as metas individuais e dez pontos para os fatores de desempenho individual, elencados no art. 18 da Portaria MTur nº 821, de 2020..
Art. 5º Fica revogada a Portaria MTur n° 31, de 30 de setembro de 2021.
Art. 6º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação e produz seus efeitos a contar de 1º de outubro de 2022.
CARLOS ALBERTO GOMES DE BRITO
Este conteúdo não substitui o publicado no D.O.U., de 10.10.2022
ANEXO I
Metas Institucionais
1. Gabinete do Ministro |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGCE |
Atender as demandas relacionadas aos compromissos oficiais do Ministro de Estado |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
Ouvidoria |
Tratar as demandas recebidas por meio da Plataforma de Ouvidorias do Governo Federal - Fala.BR |
Percentual de demandas tratadas |
80% |
(Somatório de demandas tratadas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
ASDOC |
Concluir as atividades de redação, revisão, expedição e publicação de documentos oficiais e atos normativos e de pessoal |
Percentual de demandas atendidas |
90% |
(Somatório de processos finalizados ou tramitados / Somatório de processos recebidos) * 100 |
CGAM |
Atender as demandas relacionadas aos compromissos oficiais do Ministro de Estado |
Percentual de demandas atendidas |
95% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
2. Assessoria Especial do Ministro |
||||
Meta Global: Fortalecimento do turismo doméstico e internacional |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
ASMIN |
Atender demandas recebidas pelo Gabinete do Ministro |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
3. Assessoria Especial de Assuntos Técnicos e Normativos |
||||
Meta Global: Aprimorar o ordenamento turístico e cultural |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
ASTEC |
Concluir as análises e elaboração de propostas técnicas e normativas |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
4. Assessoria Especial de Assuntos Parlamentares e Federativos |
||||
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
ASPAR |
Responder aos requerimentos de informação |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
5. Assessoria Especial de Comunicação Social |
||||
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
ASCOM |
Atender demandas de imprensa |
Percentual de demandas atendidas |
95% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
6. Assessoria Especial de Relações Internacionais |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
AERI |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
90% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
7. Assessoria Especial de Controle Interno |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
AECI |
Atender demandas (internas e externas) recebidas no âmbito da AECI. |
Percentual de demandas atendidas |
80% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
8. Consultoria Jurídica |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CONJUR |
Atender demandas submetidas a análise da Consultoria Jurídica junto ao Ministério do Turismo. |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
9. Secretaria-Executiva |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGAA |
Concluir, no âmbito do Gabinete da Secretaria-Executiva, as atividades de redação, revisão, expedição e publicação de documentos oficiais e atos normativos e de pessoal, bem como as demandas dos Órgãos de Controle. |
Percentual de demandas atendidas |
90% |
(Somatório de processos finalizados / Somatório de processos recebidos) * 100 |
Corregedoria |
Analisar representações, denúncias e outros informes de irregularidades recebidas |
Percentual de processos analisados |
80% |
(Somatório de processos analisados / Somatório de processos recebidos) * 100 |
SGFT/CGGT |
Atender as demandas de órgãos de controle e de parcelamento |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
SGFT/CGAAV |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
SPOA/CGLC |
Atender as demandas recebidas no âmbito da CGLC. |
Percentual de demandas atendidas |
80% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
SGE |
Atender demanda recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
Meta Global: Ampliar e otimizar os recursos orçamentários |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
SPOA/CGOFC |
Monitorar e analisar a Execução Orçamentária, Financeira e Contábil da Lei Orçamentária Anual por meio da emissão de Relatórios Analíticos mensais |
Percentual de relatórios elaborados |
90% |
(Somatório de relatórios elaborados / 12) x 100 |
SPOA/CGRL |
Atender demandas de recursos logísticos |
Percentual de demandas atendidas |
80% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
Meta Global: Desenvolver a gestão por competências, motivar e cuidar da qualidade de vida dos servidores |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
SGE/COGEP |
Atender demandas do módulo requerimento no prazo médio de 7 dias |
Prazo médio de atendimento das demandas |
7 dias |
Somatório dos prazos de atendimento das demandas / Somatório de demandas |
SGE/COGEP |
Capacitar servidores em cursos apoiados ou promovidos pela COGEP |
Número de certificados apresentados |
150 |
Somatório de certificados apresentados |
SGE/COGEP |
Elaborar notas de cessão, requisição, movimentação e licença em até 5 dias |
Percentual de notas técnicas emitidas em até 5 dias |
90% |
(Somatório de notas técnicas emitidas dentro do prazo / Somatório de notas técnicas emitidas) * 100 |
Meta Global: Consolidar o planejamento e a gestão de riscos |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
SGE/CGMAP |
Implementar a gestão de riscos nos processos de trabalho da CGMAP |
Percentual de implementação |
100% |
(Somatório de processos de trabalho com gestão de riscos implementada / Somatório de processos de trabalho) *100 |
Meta Global: Consolidação do turismo e da cultura como eixos estratégicos de desenvolvimento social e econômico |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
SGE/CGDI |
Realizar pesquisa de Sondagem Empresarial |
Quantidade de pesquisas realizadas |
2 |
Somatório de pesquisas realizadas |
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
SGFT/CGPC |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas/ Somatório de demandas recebidas) x 100 |
SGFT/CGPC |
Analisar processos de prestação de contas |
Quantidade de pareceres emitidos |
1100 |
Somatório de pareceres financeiros conclusivos emitidos |
Meta Global: Prover soluções inovadoras de TIC por meio da transformação digital |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
STII |
Promover a transformação digital dos serviços previstos no plano de transformação digital do Mtur |
Percentual de serviços transformados digitalmente |
80% |
(Somatório de serviços transformados digitalmente / Somatório de serviços ativos previstos) * 100 |
STII/CGSIS |
Entregar as ordens de serviço relacionadas ao desenvolvimento e/ou manutenção de sistemas e painéis dentro do prazo pactuado |
Percentual de ordens de serviços entregues no prazo |
80% |
(Somatório de ordens de serviços concluídas no prazo / Somatório de ordens de serviços abertas) * 100 |
STII/CGINF |
Otimizar serviços de infraestrutura |
Quantidade de serviços otimizados |
5 |
Somatório de serviços otimizados |
10. Secretaria Nacional de Infraestrutura Turística |
||||
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
DIETU/CGIE |
Atender demandas de apoio a projetos de infraestrutura turística |
Percentual de propostas analisadas |
90% |
(Somatório propostas analisadas / Somatório de propostas priorizadas) * 100 |
DIETU/CGAS |
Gerenciar os contratos de repasse ativos |
Percentual de contratos gerenciados |
30% |
(Somatório de contratos gerenciados / Somatório de contratos ativos com obras em andamento) * 100 |
DIETU/CGCI |
Atender as demandas oriundas de órgãos de controle |
Percentual de atendimento das demandas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
11. Secretaria Nacional de Atração de Investimentos, Parcerias e Concessões |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
Gabinete |
Monitorar as atividades de redação, revisão, recebimento, envio, consulta, execução orçamentária e financeira e publicação de documentos oficiais e de pessoal |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de processos finalizados ou tramitados / Somatório de processos recebidos) * 100 |
Meta Global: Aprimorar o ordenamento turístico e cultural |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGAP |
Analisar ativos naturais e culturais qualificáveis às parcerias público-privadas e/ou às concessões |
Número de ativos analisados |
5 |
Somatório de ativos analisados |
CGDTur |
Validação dos municípios brasileiros no Mapa do Turismo |
Percentual de municípios validados no Mapa. |
60% |
(Somatório de municípios no Mapa do Turismo Brasileiro/ Somatório de municípios no Brasil) * 100 |
CGDTur |
Aprovar Planos de Desenvolvimento Territorial do Turismo |
Planos aprovados |
4 |
Somatório dos planos aprovados |
Meta Global: Fomentar investimentos e estimular novos negócios |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGCRED |
Monitorar as operações de crédito realizadas com recursos do Fundo Geral de Turismo. |
Percentual das operações de crédito monitoradas |
100% |
(Somatório de operações analisadas / somatório de operações realizadas) * 100 |
CGCRED |
Analisar propostas de credenciamento das agências de viagem no Programa Mais Crédito Mais Turismo |
Percentual de propostas analisadas |
30% |
(Somatório de propostas analisadas / Somatório de propostas recebidas) * 100 |
CGINV |
Realizar ações para atração de investimentos em turismo |
Ações realizadas |
5 |
Somatório de ações realizadas |
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGMob |
Promover debates qualificados sobre o transporte turístico no Brasil |
Quantidade de reuniões realizadas |
2 |
Somatório de reuniões realizadas |
12. Secretaria Nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo |
||||
Meta Global: Qualificar serviços e agentes do turismo e da cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
DEQUA/ GABINETE |
Atender demandas referentes à qualificação, ao cadastro e fiscalização de prestadores de serviços turísticos. |
Percentual de demandas atendidas |
85% |
(Somatório de processos concluídos / Somatório de processos recebidos) * 100 |
CGST |
Atender as demandas referentes ao cadastro e fiscalização dos prestadores de serviços turísticos |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
CGQT |
Qualificar pessoas |
Quantidade de pessoas qualificadas |
9000 |
Somatório de pessoas que concluíram a qualificação ofertada |
Meta Global: Fortalecimento da identidade cultural e da economia criativa |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGTR |
Executar projetos/iniciativas para o turismo responsável |
Número de projetos e iniciativas executados |
3 |
Somatório de projetos e iniciativas executados |
Meta Global: Promover destinos turísticos e acesso à cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGMK |
Realizar campanhas publicitárias nível 3 (acima de R$ 5 milhões) de incentivo ao turismo interno e/ou apoio a cultura |
Quantidade de Campanhas realizadas |
2 |
Somatório de campanhas realizadas |
CGFET |
Participar/patrocinar eventos institucionais |
Quantidade de eventos participados/patrocinados |
6 |
Somatório de eventos participados e patrocinados |
CGFET |
Analisar propostas de transferências voluntárias |
Percentual de propostas analisadas |
70% |
(Somatório de propostas analisadas/ somatório de propostas apresentadas) *100 |
CGPRO |
Implementar ações de desenvolvimento de produtos turísticos |
Número de ações implementadas |
5 |
Somatório de ações realizadas |
DME |
Monitorar as transferências voluntárias de promoção do turismo e eventos turísticos |
Quantidade de pareceres emitidos |
35 |
Somatório de pareceres emitidos |
13. Secretaria Especial de Cultura |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
Gabinete |
Atender demandas |
Percentual de demandas atendidas |
85% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
14. Secretaria Nacional do Audiovisual |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
GABINETE |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
85% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
Meta Global: Fortalecimento da identidade cultural e da economia criativa |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGFMT |
Analisar propostas da Lei de Incentivo à Cultura |
Percentual de propostas realizadas |
80% |
(Somatório de propostas analisadas / Somatório de propostas recebidas) * 100 |
CGGART |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
85% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
CGCTAV |
Disponibilizar pesquisa de trechos filmográficos e de títulos encontrados no acervo audiovisual sob a guarda da CGCTAV, solicitados pelo público externo |
Percentual de pesquisas entregues |
100% |
(Somatório de pesquisas entregues / Somatório de solicitações de pesquisas) * 100 |
Meta Global: Consolidar o planejamento e a gestão de riscos |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGAAR |
Reduzir o passivo de prestação de contas demandadas pelo Tribunal de Contas da União (TCU) |
Percentual do passivo reduzido |
100% |
(Somatório de processos do passivo concluídos no período de apuração / Somatório de processos do passivo no início do ciclo) * 100 |
Meta Global: Consolidação do turismo e da cultura como eixos estratégicos de desenvolvimento social e econômico |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGIFA |
Gerenciar e acompanhar a Rede de Núcleos de Produção Digital |
Percentual de NPDs em acompanhamento |
100% |
(Somatório dos NPDs em acompanhamento / Somatório dos NPDs implantados) * 100 |
15. Secretaria Nacional de Economia Criativa e Diversidade Cultural |
||||
Meta Global: Fortalecimento da identidade cultural e da economia criativa |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
GABSECDC |
Tratar demandas recebidas no âmbito do Gabinete da SECDC |
Percentual de demandas atendidas |
80% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
CGMON |
Tratar tempestivamente as demandas recebidas no âmbito da gestão das transferências voluntárias em fase de acompanhamento e prestação de contas técnica |
Percentual de demandas atendidas |
80% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
DLLLB |
Implementar ações de incentivo à leitura |
Percentual de ações implementadas |
80% |
(Somatório de ações implementadas / Somatório de ações recebidas para análise) * 100 |
DEDIC |
Analisar propostas culturais apresentadas no âmbito na diversidade cultural brasileira |
Percentual de propostas analisadas |
80% |
(Somatório de propostas analisadas / Somatório de propostas recebidas) x 100 |
Meta Global: Fortalecer a economia da cultura e inseri-la na dinâmica do desenvolvimento do país |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
DEPEC |
Implementar programas, projetos e ações que visem ao desenvolvimento de empreendimentos e empreendedores culturais |
Percentual de programas, projetos e ações implementados |
80% |
(Somatório de programas, projetos e ações implementados ou analisados / Somatório de programas, projetos e ações planejados ou recebidos para análise) x 100 |
Meta Global: Fortalecer o Sistema Nacional de Cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
DESNC |
Monitorar e avaliar as metas do Plano Nacional de Cultura |
Percentual de metas monitoradas |
100% |
(Somatório de metas monitoradas / Somatório de metas) * 100 |
16. Secretaria Nacional de Fomento e Incentivo à Cultura |
||||
Meta Global: Promover os destinos turísticos e acesso à cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGICP |
Atender as demandas do sistema SALIC e da CNIC |
Percentual de demandas atendidas |
100% |
(Somatório de demandas atendidas/ Somatório de demandas recebidas) x 100 |
CGFD e CGAH |
Analisar as propostas culturais apresentadas nos mecanismos de fomento direto e indireto |
Percentual de propostas analisadas |
70% |
(Somatório de propostas analisadas / Somatório de propostas recebidas) * 100 |
CGFD e CGEFI |
Acompanhar a execução dos projetos culturais dos mecanismos de fomento direto e indireto |
Percentual de análises de aceite e de readequações nos projetos |
50% |
(Somatório de análises realizadas / Somatório de solicitações recebidas) X 100 |
CGFD e CGARE |
Avaliar os resultados de projetos dos mecanismos de fomento direto e indireto |
Número de análises de avaliação de resultado realizadas |
300 |
Somatório de projetos analisados |
CGPCT |
Analisar os cadastros realizados no Vale-Cultura |
Percentual de cadastros analisados |
90% |
(Somatório de cadastros analisados / Somatório de cadastros recebidos) * 100 |
17. Secretaria Nacional de Desenvolvimento Cultural |
||||
Meta Global: Estruturar o turismo e a cultura |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGGEC |
Fortalecer o uso e a ocupação das Pracinhas da Cultura através da realização de eventos de capacitação. |
Número de representantes capacitados |
75 |
Somatório de representantes capacitados |
CGADP |
Analisar Projetos e Empreendimentos de Infraestrutura Cultural |
Percentual de projetos e empreendimentos analisados |
75% |
(Somatório de projetos e empreendimentos analisados / Somatório de projetos e empreendimentos requisitados) x 100. |
CGMOT |
Monitorar instrumentos de transferências voluntárias |
Percentual de Instrumentos Monitorados |
60% |
(Somatório de instrumentos monitorados / Somatório de instrumentos em implantação) * 100 |
18. Secretaria Nacional de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual |
||||
Meta Global: Otimizar os processos de trabalho |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
GABINETE |
Atender demandas recebidas |
Percentual de demandas atendidas |
90% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
Meta Global: Aprimorar o ordenamento turístico e cultural |
||||
Unidade Responsável |
Meta Intermediária |
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
CGDIP |
Atender demandas da sociedade civil em relação aos Direitos Autorais |
Percentual de demandas atendidas |
90% |
(Somatório de demandas atendidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
CGRNA |
Oferecer subsídios técnicos em respostas às proposições normativas internas e às negociações e tratados internacionais. |
Percentual de demandas respondidas |
90% |
(Somatório de demandas respondidas / Somatório de demandas recebidas) * 100 |
CGRHB |
Analisar e responder os requerimentos de mediação e arbitragem |
Percentual de requerimentos analisados e respondidos. |
80% |
(Somatório de requerimentos analisados e respondidos / Somatório de requerimentos recebidos) * 100 |
CGRHB |
Monitorar as associações de gestão coletiva que estão habilitadas |
Percentual de requerimentos atendidos |
90% |
(Somatório de requerimentos atendidos / Somatório de requerimentos recebidos) * 100 |
CGCPT |
Analisar os processos de apuração e correção de irregularidades |
Percentual de requerimentos analisados |
90% |
(Somatório de requerimentos analisados / Somatório de requerimentos recebidos) * 100 |
ANEXO II
Indicador de uma Meta Global
Meta Global |
||
Indicador |
Meta prevista |
Fórmula de cálculo |
Percentual de alcance das metas intermediárias vinculadas |
80% |
Somatório do percentual de alcance das metas intermediárias vinculadas / Quantitativo de metas intermediárias vinculadas |