2ª Reunião CTO - 2019 | Apresentações

1. Governança do MInfra - Estrutura e Princípios - Clique aqui

Apresentação: Wagner Oliveira, Assessor da Secretária Executiva

2. Integração da Ouvidoria com o Programa de Integridade - AECI - Clique Aqui

Apresentação:

3. Corregedoria em Números - Clique Aqui

Apresentação: Carlos Vinicius, Ouvidor MInfra

5. Pesquisa de Expectativas sobre Infraestrutura de Transportes - Clique Aqui

Apresentação:

6. Integridade Institucional e Avaliação de Serviços (Ministério da Justiça) - Clique Aqui

Apresentação:

7. Avaliação e Satisfação com os Serviços - MInfra - Clique Aqui

Apresentação:

8. Sistema de Atendimento da ANAC - Clique Aqui

Apresentação: Alex Romera, Ouvidoria ANAC