SAC cria premiação para os melhores aeroportos do Brasil

Brasília (DF) – Os aeroportos do Brasil terão sua excelência premiada a partir deste ano. A SAC (Secretaria da Aviação Civil), em parceria com a Embratur, criou um troféu para as equipes e instalações que mais se destacarem no atendimento ao público. O “Prêmio Boa Viagem” terá sua primeira edição em agosto, após a Copa das Confederações.

Serão avaliados sete aeroportos das cidades-sede, além de Guarulhos, principal porta de entrada de estrangeiros no país. Entre os dias 10 de junho e 05 de julho, os passageiros desses terminais responderão a questionários avaliando 21 indicadores. No final, será escolhido um vencedor em cada uma das seguintes categorias: check-in, restituição de bagagem, inspeção de segurança (raio-X), controle migratório, alfândega e ambiente aeroportuário. Também será eleito aeroporto que presta o melhor apoio ao turista e, dentre os avaliados, a será premiado o o melhor aeroporto no quesito satisfação geral do passageiro.

A premiação consistirá em um troféu e uma placa para o vencedor em cada subcategoria. Os contemplados poderão, ainda, usar sua classificação no “Boa Viagem” em seus materiais promocionais, de comunicação interna e em suas páginas na internet.

O Prêmio Boa Viagem faz parte um conjunto de esforços que a Secretaria de Aviação Civil está adotando para aprimorar o atendimento ao passageiro antes, durante e depois dos grandes eventos esportivos. Após a Copa das Confederações, a premiação será anual e envolverá os principais aeroportos do Brasil.

Segundo o ministro da Aviação Civil, Moreira Franco, o objetivo do prêmio é criar incentivos positivos para as equipes operacionais dos aeroportos e uma concorrência saudável. “Estamos passando por um momento crucial de mudança de cultura na administração dos nossos aeroportos. A hora é de instalar a meritocracia, que é um ingrediente básico de qualquer boa gestão”, afirmou o ministro. Ele entregará o prêmio às equipes no dia 6 de agosto.

A primeira edição do “Boa Viagem” envolverá os seguintes aeroportos:

· Galeão (RJ);
· Luís Eduardo Magalhães (Salvador);
· Gilberto Freyre (Recife);
· Guarulhos (São Paulo);
· Pinto Martins (Fortaleza);
· Juscelino Kubitschek (Brasília);
· Tancredo Neves (Confins).

O regulamento do prêmio está disponível no site www.portalboaviagem.com.br

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