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Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais
Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira.
Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios.O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato.
Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como:
• Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial?
• Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética?
• Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder?
• Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas?
• Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação?
• Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias?
Fonte:coursera
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