Secretaria Nacional de Trânsito amplia serviços do sistema Credencia e agiliza processos

A partir desta terça-feira (1), a Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) disponibiliza novas funcionalidades no sistema Credencia. Desenvolvidas pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), as mudanças representam uma evolução significativa, trazendo mais segurança e agilidade aos processos de autorização que, até então, eram feitos por meio de ofícios e registros manuais no Sistema Eletrônico de Informações (SEI).

Entre as novas ferramentas para órgãos públicos estão a plataforma para solicitar serviços como o Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) e o Radar. Para as empresas privadas, serão disponibilizados novos produtos, como os Painéis Toxicológico e de Inteligência Veicular. Essa evolução do Credencia aprimora e agiliza o processo autorizativo, garantindo maior eficiência na prestação dos serviços no âmbito do trânsito.

“Estamos sempre buscando saídas com o objetivo de desburocratizar serviços e encontrar soluções para melhor atender ao cidadão brasileiro. E o Ministério dos Transportes, por meio da Senatran, tem esse aspecto de integração e coordenação”, afirmou o secretário Nacional de Trânsito, Adrualdo Catão.

Integração

A integração de novos serviços ao Credencia traz benefícios para todos os cidadãos. Para os clientes privados, o processo se torna mais ágil e simplificado, permitindo solicitações e autorizações totalmente digitais, com validações automáticas e integração a sistemas como Receita Federal do Brasil (RFB) e SEI.

Para a Senatran, o sistema traz automatização para grande parte das análises, acelerando a aprovação de pedidos, padronizando processos e proporcionando mais transparência no acompanhamento das solicitações.

De acordo com Diego Migliavacca, gerente de Negócio do Serpro, uma das grandes vantagens dessa atualização do Credencia é simplificar, para Detrans e outros órgãos de trânsito, o processo de adesão ao SNE. "Isso vai facilitar a modernização da gestão de infrações em várias localidades do país, beneficiando cidadãos e governos”, destaca.

Como acessar

O processo dentro do Credencia é dividido em quatro etapas:

1. Solicitação: O cliente entra na plataforma: https://credencia.estaleiro.serpro.gov.br/credencia-web/#/login
   Em seguida, preenche os dados necessários e submete a solicitação à Senatran. Automaticamente, é gerado um processo no SEI
2. Autorização: A Senatran analisa as informações e, então, defere ou indefere o pedido. Se aprovado, o cliente pode seguir para a contratação do serviço
3. Contratação: Após a autorização, o cliente é direcionado à loja do Serpro para contratar o serviço desejado. Alguns serviços dispensam contratação, como o RNPC, enquanto outros exigem um processo consultivo, como o SNE
4. Habilitação: Com a contratação finalizada, o cliente pode habilitar seu certificado para utilizar o serviço contratado. Alguns serviços podem exigir procedimentos específicos de acesso, sem a utilização de certificado digital
   
   

O que é o Credencia?
Criado em 2018, o Credencia foi desenvolvido com o propósito de apoiar o projeto da Placa Mercosul (Nova PIV), quando a Senatran e o Serpro enfrentavam o desafio de credenciar e habilitar milhares de empresas estampadoras de placas.

Dada a complexidade dessa tarefa, a abordagem manual se revelou inviável, resultando na criação do Credencia. Desde então, o sistema tem sido utilizado por empresas privadas, como fabricantes, lojistas e frotistas, para acessar serviços como Emplaca, Renave, Pré-Cadastro, Recall e e-Frotas, mediante autorização da Senatran.

Assessoria Especial de Comunicação
Ministério dos Transportes