Agências do INSS fecham sexta-feira (30) e reabrem no dia 3

Natal (RN) –  As agências da Previdência Social (APS)  estarão fechadas nesta sexta(30), devido ao feriado do dia do Servidor Público e na segunda-feira (2), em virtude do feriado nacional de Finados. As Agências voltam a funcionar normalmente a partir da próxima terça-feira (3).  O dia do servidor, comemorado no dia 28 de outubro,  foi transferido este ano para a próxima sexta-feira (30), passando a ser ponto facultativo, conforme estabelece a Portaria nº 15, de 3 de fevereiro de 2015, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

O INSS disponibiliza um canal de atendimento o 135 para os segurados tirarem suas dúvidas nos dias em que as Agências do INSS estiverem fechadas. Na sexta-feira (30) e sábado, o atendimento do 135 é das 7h às 22h. No domingo e na segunda-feira(2), por ser feriado nacional, o atendimento é eletrônico.

Ao entrar em contato com a Central 135, o cidadão deverá informar o número do seu CPF. Em seguida, ele deverá digitar as seguintes opções:
1 – Para obter informações sobre a nova regra de Aposentadoria por Tempo de Contribuição-85/95;
2 – Para saber a situação do benefício no atendimento eletrônico;
4 – Para registrar um elogio, reclamação, sugestão ou denúncia;
5 – Para falar com um dos atendentes e agendar atendimento, marcar perícia ou obter outras informações;
9 – Para repetir as opções.

SCS/RN