Ministro visita agências das zonas leste e sul de São Paulo

O ministro do Trabalho e Previdência, José Carlos Oliveira, e o gerente executivo do INSS em São Paulo, Hermenegildo Pires Alves, visitaram, na manhã desta quinta-feira (8), as agências da Previdência Social da zona leste de São Paulo. Eles abriram as portas da agência de Itaquera e depois seguiram, juntamente com o presidente do INSS, Guilherme Serrano, para as agências de Ermelino Matarazzo, Aricanduva, Penha. Essas unidades funcionam das 7h às 13h.

Durante a visita, o ministro fez questão de acompanhar o trabalho realizado no local e cumprimentar os servidores e segurados que aguardavam atendimento nas unidades. 

Já nesta sexta-feira (9), o ministro se dedicou a visitas técnicas nas agências da zona sul da capital paulista. Servidores e segurados conversaram com Oliveira nas agências de Cidade Dutra, Santo Amaro, Vila Mariana e Lapa. 

Desde setembro de 2021, depois da portaria de reabertura das agências, algumas unidades atendem em um horário diferenciado. Assim, a força de trabalho fica alocada na parte da manhã, e na parte da tarde os servidores despacham processos e fazem análises dos requerimentos. Segundo estudos realizados pelo INSS, os atendimentos das unidades têm se concentrado no período matutino, que compreende de 95 a 97% dos atendimentos realizados.