Indicadores de Desempenho Institucional

Publicado em 29/07/2022 09h58 Atualizado em 26/12/2023 11h24

A avaliação de desempenho institucional visa a aferir o desempenho da Susep no cumprimento de sua missão institucional.

Configura-se em importante instrumento para a governança da Autarquia, demonstrando o desempenho da gestão e gerando informações para a tomada de decisão.

As metas estabelecidas para a avaliação de desempenho institucional da Susep são segmentadas em:

Metas Globais: com o objetivo de mensurar a qualidade dos produtos e serviços entregues pela Susep à sociedade no cumprimento da missão institucional; e
Metas Intermediárias: com o objetivo de mensurar os resultados obtidos pelas unidades internas de avaliação que contribuam para o alcance das metas globais e para o cumprimento da missão institucional.

O processo de avaliação se dá em ciclos de 12 meses.

Legislação referente à Avaliação de Desempenho

• Decreto nº 7.133/2010

• Portaria Susep nº 4.343/2011

• Portaria 7.685/2020

Ciclos: