Secretaria de Governo - Valor público gerado, preservado ou entregue

A Cadeia de Valor da Secretaria de Governo (SeGov), apresentada na figura adiante, traz uma perspectiva transversal da organização, a partir do entendimento dos seus macroprocessos de negócio, que permitem uma visão lógica e estruturada do funcionamento interno deste Órgão.

Os macroprocessos reúnem os processos de trabalho estabelecidos visando apoiar a SeGov no cumprimento de sua missão organizacional, bem com o atingimento de sua visão de futuro, por meio do valor público gerado em benefício da sociedade.

Após revisão da Cadeia de Valor, ocorrida no segundo semestre de 2020 em virtude das alterações na estrutura organizacional da SeGov, ficaram definidos três grupos de macroprocessos finalísticos e um de macroprocessos gerenciais, com o propósito de permitir melhor domínio do negócio e a busca pela excelência e integração dos processos de trabalho da Secretaria.

Os processos finalísticos, que realizam às atividades-fim da organização, geram os produtos ou serviços finais para os usuários. São esses processos que contribuem diretamente para a geração de valor, respondendo às expectativas das partes interessadas.

O quadro a seguir apresenta os três grupos de macroprocessos finalísticos e os respectivos valores públicos gerados.

O grupo de macroprocessos gerenciais da SeGov reúne as atividades-meio que dão suporte aos processos finalísticos, gerenciando os recursos requeridos por eles para cumprimento da missão da organização, alcance de sua visão de futuro e geração de valor aos usuários.

 A figura a seguir apresenta a Cadeia de Valor da Secretaria de Governo da Presidência da República revisada em 2022.