Sistema do Bolsa Família não sofreu pane e beneficiários não perderão pagamentos

Peças de desinformação estão propagando uma falsa pane nos sistemas de informação do programa Bolsa Família. A informação não procede, e os beneficiários podem ficar tranquilos. As mensagens maliciosas incitam os atendidos a sacarem todo o pagamento para não perderem o dinheiro que seria tirado das contas. Isso também não procede. Essa desinformação está sendo divulgada em especial no estado do Pará, onde o calendário de pagamento dos programas Bolsa Família e Auxílio Gás está unificado em 140 municípios neste mês de outubro. 

Além dessas localidades no Pará, outros 686 municípios de mais seis estados brasileiros também estão tendo pagamentos unificados dos repasses do Bolsa Família. A medida do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) procura amenizar as consequências de eventos climáticos ou desastres para a população

A quebra do calendário escalonado permite que os beneficiários desses municípios acessem o recurso recebido no primeiro dia de transferências, sem a necessidade de aguardar a data indicada conforme o último dígito do Número de Identificação Social (NIS). A unificação dos calendários de pagamentos é uma medida de atenção à população mais vulnerável, que não vai perder o recurso caso não saque todo o saldo de uma vez.

Em 2024, o MDS investiu R$ 31,17 milhões em tecnologia para maior eficiência e segurança das informações do Cadastro Único, atualizando equipamentos e tecnologias responsáveis pelo cruzamento de informações e por traçar os perfis socioeconômicos dos beneficiários dos 36 programas sociais que utilizam o registro.

Em abril de 2022, técnicos do então Ministério da Cidadania já haviam apontado que os equipamentos utilizados na operação estavam ultrapassados: alguns componentes estavam em uso há mais de dez anos, outros haviam sido, inclusive, descontinuados.

Segundo documentação interna, não houve qualquer providência da gestão anterior, mesmo ciente de relatório técnico que apresentava defasagem nos equipamentos. Além disso, o ministério ficou sem contrato de suporte e manutenção do sistema entre junho de 2022 e o início de 2023, quando assumiu a atual gestão.

O ano de 2023 foi um período de resgate e de reconstrução também para o Cadastro Único. A partir do repasse de R$ 400 milhões, o MDS trabalhou no fortalecimento e na qualificação da informação do registro. O valor destinado à melhoria dessa importante fonte de informações faz parte de um montante de R$ 3,5 bilhões em investimentos no âmbito do Programa Emergencial de Atendimento do Cadastro Único no Sistema Único de Assistência Social (Procad-SUAS).

O MDS ressalta, mais uma vez, a importância de verificação das informações antes de compartilhá-las. Notícias falsas podem prejudicar a população mais vulnerável. O ministério também orienta que, em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar a Ouvidoria pelo Disque Social 121, ou buscar informações no portal www.gov.br/mds.