Ferramentas

É uma das ferramentas da Metodologia Lean que nos ajuda a criar a cultura da disciplina, identificar problemas e gerar oportunidades para melhorias. A proposta do 5S é diminuir o desperdício de recursos e espaço de forma a aumentar a eficiência operacional.

 O 5S nada mais é que o senso de:

- Utilização;
- Organização;
- Limpeza;
- Saúde e Higiene;
- Autodisciplina.

Ferramenta muito útil para mapear os fluxos de informações e materiais, identificando tempos e atividades que agregam valor, junto com a identificação do tempo total do processo (lead time).

Ferramenta que ajuda a identificar as causas raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução de um processo determinado.

Esses fatores ou causas são: Medição, Material, Mão de obra, Meio ambiente, Método e Máquina. Com eles, é possível chegar à declaração do problema.

A ferramenta visa entender os caminhos percorridos pelos trabalhadores/clientes/pacientes num processo determinado.

Essa ferramenta deixa fácil visualmente os desperdícios de movimento e transporte.

A matriz busca através da definição de variáveis de entrada chave – causas, identificar quais destas estão impactando mais diretamente no problema – efeito. É só conhecendo as principais causas de um problema que é possível atuar de modo agressivo, consistente e eficiente sobre ele.

Ela também possibilita conhecer o processo sobre o qual está inserido a oportunidade - problema de uma maneira analítica totalmente diferente.

Esta matriz também se baseia em uma grade composta por quatro áreas para a distribuição das melhorias entre elas.

A ordenação deverá ocorrer de acordo com o esforço gasto em cada ação e o impacto que ela representa no processo.

Ferramenta que permite registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas e implantadas as diversas ações identificadas.

Designa uma sigla que contem as inicias das células:

• What (o que);
• Who (quem);
• When (quando);
• Where (onde);
• Why (por que);
• How (como);
• How much (quanto).

O PCP consiste em um processo utilizado no gerenciamento das  atividades. Seu objetivo envolve não somente o planejamento como também a programação e o controle do que foi estabelecido, não permitindo que o objetivo final perca o foco.

Ajuda na tomada de decisão em casos onde a demanda é maior a capacidade instalada do hospital.

• Ferramenta proposta pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI);
• Equipe multidisciplinar;
• Reuniões de curta duração (10~15 minutos);
• Gestão da rotina (manhã e tarde).