Orientações às Mensagens de Erro do Receitanet
Ao se dirigir a uma Unidade da Receita Federal, ou de relatar o problema por email, verificar e informar:
- Todos os dados relativos à declaração e/ou certificado digital, como: Nº de Identificação (CPF/CNPJ), nº de série do certificado, tipo do certificado, AC emitente do certificado, data e hora do problema.
- O texto completo da mensagem de erro que o programa está emitindo, se possível com cópia da tela da mensagem.
Quando o problema for relativo ao certificado digital, se dirigir à Autoridade Emitente do Certificado, informando o texto completo da mensagem.
Motivo Provável |
Mensagem |
O aplicativo Receitanet já aberto | "Feche o programa Receitanet antes de executar uma nova instalação." |
Já existe versão superior do Receitanet instalada | "A versão do Receitanet instalada atualmente é superior a que você está tentando instalar. A instalação não pode ser concluída!" |
Já existe versão anterior instalada | "Foi detectada instalação de uma versão de ano anterior. Ela será removida com o prosseguimento desta instalação. Deseja continuar instalando o Receitanet?" |
Tentativa de transmissão de um arquivo cópia de segurança | ERRO! A DECLARAÇÃO NÃO FOI TRANSMITIDA. O arquivo gravado é uma cópia de segurança. Grave sua declaração e efetue a transmissão. |
Tentativa de transmissão de arquivo sem que haja declaração na unidade/pasta selecionada. | Não existe arquivo declaração na unidade selecionada, ou a declaração não é reconhecida por esta versão do Receitanet. No Ajuda item "O que pode ser transmitido com essa versão do programa", você encontrará uma relação de declarações que podem ser transmitidas com essa versão do programa. |
Tentativa de transmissão de arquivo de declaração de um tipo que não é aceito pelo sistema. | Não existe arquivo declaração na unidade selecionada, ou a declaração não é reconhecida por esta versão do Receitanet. No Ajuda item "O que pode ser transmitido com essa versão do programa", você encontrará uma relação de declarações que podem ser transmitidas com essa versão do programa. |
Tentativa de transmissão de arquivo de declaração cujo nome está incorreto. | A unidade selecionada não contém arquivo de declaração válido. Por favor, gere novamente sua declaração usando o programa gerador fornecido pela Secretaria da Receita Federal do Brasil. |
Não existem certificados instalados nos repositórios pesquisados pela aplicação | "Não existem certificados instalados neste computador." |
O CPF do responsável constante do certificado está inválido | O CPF do responsável que consta no certificado está inválido. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O CNPJ constante do certificado está inválido | O CNPJ que consta no certificado está inválido. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O CPF constante do certificado está inválido | O CPF que consta no certificado está inválido. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Erro ao assinar a declaração | "Ocorreu um erro durante a assinatura do arquivo declaração." |
Certificado não possui os OID's especificados | "O certificado selecionado não é válido para assinatura de declarações ou está com dados corrompidos." |
Certificado possui data inicial de validade posterior à data atual | O certificado utilizado ainda não está válido para utilização. |
Certificado possui data final de validade anterior à data atual | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação está expirado. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para que seja providenciada a renovação do certificado. |
Algum certificado da cadeia está expirado | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação está expirado. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado para que seja providenciada a renovação do certificado. |
Os certificados da cadeia não estão com a data aninhada. | Os certificados na cadeia de certificação não estão com as datas de validade devidamente aninhadas. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para providenciar a substituição do certificado. |
O certificado ou um dos certificado na cadeia foi revogado. | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação foi revogado. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para providenciar a substituição do certificado. |
Algum certificado na cadeia possui assinatura inválida. | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação não possui uma assinatura válida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para providenciar a substituição do certificado. |
Algum certificado na cadeia não pode ser utilizado para assinatura digital. | Um ou mais certificados da cadeia de certificação não podem ser utilizados para assinatura digital da declaração a ser transmitida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para verificar porque o certificado não pode ser utilizado para assinar documentos digitalmente. |
A raiz da cadeia do certificado não é confiável. | O certificado raiz da cadeia do certificado selecionado não é confiável. Por favor, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal para que a mesma acione o suporte técnico do Receitanet. |
A lista de certificados revogados(LCR) do certificado selecionado está indisponível ou expirada, ou não foi possível fazer o download da documentação. Pode haver um problema de rede também no ambiente do usuário. | A lista de certificados revogados (LCR) do certificado selecionado está indisponível ou expirada. Por favor, tente novamente dentro de alguns instantes. Se o problema persistir, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%). |
A lista de certificados revogados(LCR) do certificado selecionado está indisponível ou expirada, ou não foi possível fazer o download da documentação. Pode haver um problema de rede também no ambiente do usuário. | Não foi possível determinar a situação da revogação de um ou mais certificados da cadeia do certificado selecionado. Por favor, tente novamente dentro de alguns instantes. Se o problema persistir, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%). |
Um certificado da cadeia do certificado selecionado foi usado para certificar a si mesmo. | Um certificado da cadeia do certificado selecionado foi usado para certificar a si mesmo. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Um dos certificados da cadeia do certificado selecionado tem uma extensão inválida. | Um dos certificados da cadeia do certificado selecionado tem uma extensão inválida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Um dos certificados da cadeia do certificado selecionado tem uma extensão inválida | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem uma extensão de política de restrição, e um dos certificados emitidos tem uma extensão de mapeamento de política desabilitada ou não tem uma extensão de política de publicação requerida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição inválido. | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição inválido. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O certificado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição e um nome de restrição está faltando para uma das opções de nome no certificado final. | O certificado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição e um nome de restrição está faltando para uma das opções de nome no certificado final. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
A cadeia de certificação do certificado selecionado não está completa. | A cadeia de certificação do certificado selecionado não está completa no servidor de recepção Receitanet. Por favor, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal para que a mesma acione o suporte técnico do Receitanet. |
Problema com a chave privada do certificado. | Não foi possível efetuar a leitura dos certificados instalados neste computador. [Código] |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro inesperado durante a pesquisa dos certificados instalados neste computador. Tente novamente (Código) |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi possível abrir o arquivo de declaração. | Não foi possível abrir o arquivo declaração [nome arquivo] |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi possível obter o tamanho do arquivo. | Ocorreu um erro na verificação do tamanho do arquivo declaração [nome arquivo] |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro na obtenção da chave privada. [Código] |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro durante a criação hash para assinatura do arquivo de declaração. [Código] |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro ao obter dados do hash do arquivo de declaração. (HM Codigo) |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro na obtenção do tamanho do arquivo declaração a ser assinado. [Código] |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi reservar memória para carregar o arquivo de declaração. | Não foi possível reservar memória para assinar o arquivo declaração |
Problema com a chave privada do certificado. | Ocorreu um erro durante a assinatura do arquivo declaração [nome_arquivo]. (SM Código) |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi possível criar o arquivo assinado. | Não foi possível criar o arquivo declaração assinado. |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi possível escrever no arquivo assinado. | Não foi possível gravar o arquivo declaração assinado. |
Problema com a chave privada do certificado. | Não foi possível obter a cadeia de certificados do certificado selecionado. |
Problema com a chave privada do certificado. | Não foi possível obter o nome do certificado raiz da cadeia de certificados escolhido. |
O certificado não possui a extensão "Nome Alternativo Assunto" ou ocorreu um erro ao obtê-lo. | Não foi possível identificar o CPF/CNPJ e o tipo do certificado selecionado. |
Por algum erro no Sistema operacional, não foi possível reservar memória para carregar os dados do certificado. | Não foi possível reservar espaço na memória para leitura dos dados do certificado selecionado. |
O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem uma extensão de restrição básica e o certificado não pode ser usado para emitir outros certificados ou foi excedida o tamanho do caminho da cadeia de certificação. | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem uma extensão de restrição básica e o certificado não pode ser usado para emitir outros certificados ou foi excedida o tamanho do caminho da cadeia de certificação. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição contendo campos não suportados (campos mínimo e máximo). | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição contendo campos não suportados (campos mínimo e máximo). Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição e não existe restrição de nome permitido para uma das opções de nome no certificado final. | O certificado selecionado ou um dos certificados na cadeia de certificação tem um nome de extensão de restrição e não existe restrição de nome permitido para uma das opções de nome no certificado final. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
O certificado final não tem nenhuma política de publicação resultante e um dos certificados de AC tem uma extensão de restrição de política requerendo-a. | O certificado final não tem nenhuma política de publicação resultante e um dos certificados de AC tem uma extensão de restrição de política requerendo-a. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado estava com data/hora inválida. | Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado estava com data/hora inválida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado não tinha uma assinatura válida. | Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado não tinha uma assinatura válida. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado não é válida para este tipo de uso. | Uma CTL(Lista de Certificados Confiáveis) usada para criar a cadeia de certificação do certificado selecionado não é válida para este tipo de uso. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%s) informando este problema. |
Erro durante a validação do certificado digital. | Ocorreu um erro durante a validação do certificado digital. Por favor tente novamente mais tarde. |
Erro durante a validação do certificado digital no servidor de recepção. | Ocorreu um erro durante a validação do certificado digital no servidor de recepção. Por favor tente novamente mais tarde. |
O certificado selecionado ainda não pode ser utilizado para assinatura digital. | O certificado selecionado ainda não pode ser utilizado para assinatura digital. Por favor, verifique a validade do certificado e em caso de dúvidas, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado (%). |
O certificado selecionado está expirado. | O certificado selecionado está expirado. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora (%s) para que seja providenciada a renovação do mesmo. |
Erro na identificação da raiz do certificado utilizado para assinar esta declaração | Ocorreu um erro na identificação da raiz do certificado utilizado para assinar esta declaração. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal. |
Não foi possível identificar a raiz do certificado utilizado para assinar esta declaração. | Não foi possível identificar a raiz do certificado utilizado para assinar esta declaração. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal. |
O certificado selecionando não é válido para assinar declaração pois sua AC-raiz não é a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira. | O certificado selecionando não é válido para assinar declaração pois sua AC-raiz não é a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira. Para informações sobre quais certificados podem ser utilizados entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal. |
Erro durante a conferência da assinatura digital da declaração. | Ocorreu um erro durante a conferência da assinatura digital da declaração. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem e o código de erro (%s). |
A assinatura digital do arquivo recepcionado não confere. | A assinatura digital do arquivo recepcionado não confere. Por favor efetue a transmissão novamente. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem. |
Não existem certificados válidos para assinatura digital de declarações instalados no computador | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. Não existem certificados válidos para assinatura digital de declarações instalados neste computador. A transmissão foi cancelada. |
O processo de assinatura digital da declaração foi cancelado. | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. O processo de assinatura digital da declaração foi cancelado. |
Não foi possível ler os dados do certificado digital. | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. Não foi possível ler os dados do certificado digital. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem e o código de erro (%s). |
Não foi possível obter o nome do certificado raíz da cadeia de certificados. | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. Não foi possível obter o nome do certificado raíz da cadeia de certificados. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem e o código de erro (%s). |
Não foi possível identificar o CPF/CNPJ e o tipo do certificado selecionado. | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. Não foi possível identificar o CPF/CNPJ e o tipo do certificado selecionado. Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem e o código de erro (%s). |
Não foi possível reservar espaço na memória para leitura dos dados do certificado selecionado. | E R R O! A DECLARAÇÂO NÃO FOI TRANSMITIDA. Não foi possível reservar espaço na memória para leitura dos dados do certificado selecionado.Por favor, tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com uma Unidade Local da Receita Federal informando o conteúdo desta mensagem. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Memória insuficiente. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [memória insuficiente]. Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O conjunto de chaves não está definido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O conjunto de chaves não está definido.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O conjunto de chaves não existe. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O conjunto de chaves não existe .]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. A chave pública do provedor é inválida. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [A chave pública do provedor é inválida.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O conjunto de chaves como está registrado é inválido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O conjunto de chaves como está registrado é inválido.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O parâmetro do conjunto de chaves é inválido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O parâmetro do conjunto de chaves é inválido.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O assunto não é confiado para a ação especificada. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O assunto não é confiado para a ação especificada.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Erro devido a um problema no processo de codificação ASN.1. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Erro devido a um problema no processo de codificação ASN.1.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Lendo ou gravando extensões no lugar de atributos ou vice-versa. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Lendo ou gravando extensões no lugar de atributos ou vice-versa.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Nenhuma assinatura estava presente no assunto. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Nenhuma assinatura estava presente no assunto.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Um certificado que somente pode ser usado como uma entidade-fim está sendo usado como um CA ou vice-versa. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Um certificado que somente pode ser usado como uma entidade-fim está sendo usado como um CA ou vice-versa.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Uma restrição no tamanho do caminho na cadeia de certificados foi violada. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Uma restrição no tamanho do caminho na cadeia de certificados foi violada.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Uma extensão de tipo desconhecido que foi denominada como 'crítica' está presente em um certificado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Uma extensão de tipo desconhecido que foi denominada como 'crítica' está presente em um certificado.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Um certificado está sendo usado para um fim diferente do permitido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Um certificado está sendo usado para um fim diferente do permitido.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Um certificado pai não expediu um determinado certificado subordinado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Um certificado pai não expediu um determinado certificado subordinado.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Um certificado está ausente ou possui um campo importante em branco, como por exemplo, o assunto ou nome do emissor. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Um certificado está ausente ou possui um campo importante em branco, como por exemplo, o assunto ou nome do emissor.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Uma cadeia de certificados foi processada corretamente, mas terminou em um certificado raiz não confiado por um fornecedor de confiança. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Uma cadeia de certificados foi processada corretamente, mas terminou em um certificado raiz não confiado por um fornecedor de confiança.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Uma cadeia de certificados não se agrupa de maneira correta em um certo aplicativo de encadeamento. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [Uma cadeia de certificados não se agrupa de maneira correta em um certo aplicativo de encadeamento.]. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Ocorreu um erro básico. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Ocorreu um erro básico.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Ocorreu um erro interno. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Ocorreu um erro interno.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Os dados já foram codificados. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Os dados já foram codificados.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O objeto não foi encontrado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O objeto não foi encontrado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Acesso negado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Acesso negado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Sinalizadores inválidos especificados. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Sinalizadores inválidos especificados.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Algoritmo inválido especificado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Algoritmo inválido especificado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Versão do provedor incorreta. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Versão do provedor incorreta.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Assinatura inválida. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Assinatura inválida.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Dados incorretos. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Dados incorretos.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Comprimento incorreto. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Comprimento incorreto.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Chave incorreta. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Chave incorreta.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Hash incorreto. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Hash incorreto.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. UID incorreto. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [UID incorreto.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Tipo inválido especificado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Tipo inválido especificado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. A chave não é válida para uso no estado especificado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [A chave não é válida para uso no estado especificado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O hash não é válido para uso neste estado especificado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O hash não é válido para uso neste estado especificado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O objeto já existe. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O objeto já existe.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O arquivo de assinatura digital está corrompido. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O arquivo de assinatura digital está corrompido.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Falha de criptografia não especificada. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Falha de criptografia não especificada.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O tamanho dos dados não pôde ser determinado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O tamanho dos dados não pôde ser determinado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O tamanho dos dados não dimensionados não pôde ser determinado. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [O tamanho dos dados não dimensionados não pôde ser determinado.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Este objeto não lê ou grava dados auto-dimensionáveis. | Ocorreu um erro não esperado durante o processo de assinatura digital: [Este objeto não lê ou grava dados auto-dimensionáveis.] Por favor, desligue seu computador, ligue-o e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O tipo de provedor como está registrado é inválido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: O tipo de provedor como está registrado é inválido. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Tipo de provedor não definido. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: Tipo de provedor não definido. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente.Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Tipo de provedor inválido especificado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: Tipo de provedor inválido especificado. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente.Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. Provedor inválido especificado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: Provedor inválido especificado. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente.Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O tipo de provedor não corresponde ao valor registrado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: O tipo de provedor não corresponde ao valor registrado. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. A DLL do provedor não foi iniciada corretamente. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: A DLL do provedor não foi iniciada corretamente. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. A DLL do provedor não pôde ser encontrada. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: A DLL do provedor não pôde ser encontrada. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O provedor de confiança especificado não é conhecido no sistema. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: O provedor de confiança especificado não é conhecido no sistema. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. A verificação de confiança especificada não é suportada pelo provedor de confiança especificado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: A verificação de confiança especificada não é suportada pelo provedor de confiança especificado. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Erro durante o processo de assinatura digital. O formato especificado para o assunto não é suportado nem conhecido pelo provedor de confiança especificado. | Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: O formato especificado para o assunto não é suportado nem conhecido pelo provedor de confiança especificado. Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente.Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema. |
Os períodos de validade da cadeia de certificados não se aninham corretamente. | Os períodos de validade da cadeia de certificados não se aninham corretamente. Por favor, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado para providenciar a substituição do mesmo. |
Verificar:
- Se cabo de rede está conectado; - Se a configuração do Proxy/Firewall da rede está de acordo com a especificação descrita na pergunta 28 do item Perguntas e Respostas; - Se está conseguindo acessar a Internet; - Se o provedor está com problema na rede ou na configuração dos proxy /firewall; - Caso o problema persista entrar em contacto com a RFB informando todos os dados necessários. |
Erro! Nenhum dos servidores respondeu ao pedido de conexão. A declaração NÃO foi transmitida. Você deve reiniciar o processo de transmissão. |
Verificar:
- Se cabo de rede está conectado; - Se a configuração do Proxy/Firewall da rede está de acordo com a especificação descrita na pergunta 28 do item Perguntas e Respostas; - Se está conseguindo acessar a Internet; - Se o Provedor está com problema na rede ou na configuração dos proxy /firewall; - Caso o problema persista entrar em contacto com a RFB informando todos os dados necessários. |
Erro! Transmissão não concluída. A declaração Não foi transmitida. Você deve reiniciar o processo de transmissão |
Caso o problema persista entrar em contacto com a RFB informando todos os dados necessários. | Erro! Não foi possível efetuar o processo de pesquisa dos dados de sua declaração nas bases de Receita Federal. Por favor, tente mais tarde. |