Orientações sobre o atendimento da Receita Federal em São José dos Campos
Esclarecemos que NÃO respondemos por telefone dúvidas técnicas. Esse canal está disponível apenas para informar quais são os canais de atendimento que a Receita Federal disponibiliza.
A primeira opção de atendimento deve ser o portal de atendimento virtual e-Cac. Para saber quais são os serviços disponíveis no e-Cac consulte o link abaixo
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/atendimento-virtual
Se a sua dúvida é sobre legislação, preenchimento de declaração, tributação do imposto de renda da Pessoa Física, ou Pessoa Jurídica, tributação do Simples Nacional, outras dúvidas de natureza tributária, acesse o link abaixo, selecione a matéria desejada e envie uma mensagem
http://receita.economia.gov.br/contato/fale-conosco
Dúvidas sobre acesso ao e-Cac, e-Processo, Procuração Eletrônica e RFB, emissão de certidão, eSocial, Imóvel rural, obra de construção civil(Sero, CNO, aviso de cobrança), PERDCOMP, IPI/IOF para pessoa com deficiência física, Restituição do Imposto de Renda da Pessoa Fisica, DIRF(suporte técnico), Viagens Internacionais e Comércio Exterior, clique no link abaixo para enviar mensagem
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/cidadao
Caso já tenha conhecimento da pendência, mas não conseguiu resolver através do e-Cac, verifique no link abaixo se a sua demanda pode ser atendida através do CHAT da Receita Federal(disponível no e-Cac).
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/chat
Esclarecemos que o atendimento presencial está disponível para atendimento de demanda da Pessoa Física dos serviços que não foram classificados como obrigatório pelo e-Cac. Para os serviços que só podem ser realizados pelo e-Cac, o atendimento presencial presta somente orientações.
Disponibilizamos ainda um atendimento via e-mail para assuntos relacionados ao CPF. O endereço do e-mail é atendimentorfb.08@rfb.gov.br
Neste momento não estamos disponibilizando vagas para agendamento, estamos atendendo todas as solicitações no mesmo dia do comparecimento.