Na consulta consta que minha restituição foi liberada, mas não caiu na minha conta. Qual o problema?

Se sua restituição consta como encaminhada ao banco para crédito em conta corrente, mas não foi creditada, verifique os dados bancários informados na declaração, pois em caso de erro, o valor ficará disponível para reagendamento.

No caso de divergências quanto a conta, agência, titularidade etc, o novo agendamento pode ser feito a partir do dia seguinte à data prevista para o crédito em conta pelas seguintes formas:

• No Portal do Banco do Brasil (BB), acessando o endereço https://.bb.com.br/irpf, e informando o valor da restituição atualizada (disponível no menu Meu Imposto de Renda, no histórico de eventos da declaração).
• Na Central e Relacionamento BB pelos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088 (telefone exclusivo para deficientes auditivos). Aqui também é necessária a informação do valor da restituição atualizada (disponível no menu Meu Imposto de Renda, no histórico de eventos da declaração);
• Em uma agência do Banco do Brasil.

Se a sua dúvida não foi esclarecida, clique aqui para enviar sua pergunta.