Fale Conosco - Dúvidas sobre Acesso a outros Canais de Atendimento
Tire suas dúvidas sobre o acesso a outros canais de atendimento
Publicado em
21/05/2024 08h49
Atualizado em
16/07/2024 14h59
Este canal não fornece cópia de documentos. Também não trata situações individualizadas que exijam análise de documentação nem questões que envolvam sigilo fiscal.
Antes de fazer sua pergunta, veja se sua dúvida pode ser esclarecida pelas informações abaixo:
- A Receita Federal disponibiliza diversos canais de atendimento a distância. Você sabia que é possível, por exemplo, conversar com um servidor da Receita Federal sobre sua situação específica sem precisar sair de casa? Pois é! Veja como acessar esses canais e assim obter vários serviços, sem filas nem agendamento.
- Está insatisfeito com o atendimento da Receita Federal? Gostaria de fazer elogio, sugestão, crítica ou reclamação? Enfrentando problemas técnicos ao acessar os sistemas ou links? Em todos esses casos, você pode registrar sua manifestação na Ouvidoria da Receita Federal.
- Antes de enviar uma dúvida sobre Perse ou Dirbi, verifique se seu questionamento já não está esclarecido na seção de respostas às perguntas mais frequentes.
- Esclarecemos que cada contribuinte deve ler atentamente a legislação correspondente e fazer a análise de seu caso, haja vista a inviabilidade de a Receita Federal analisar individualmente todas as situações.
Caso você ainda tenha alguma dúvida, use o botão abaixo para enviar sua pergunta. A resposta será enviada para o endereço de e-mail informado no Formulário Eletrônico.