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Sistema Sisen gerou indeferimento automático de pedidos de isenção de IPI para portadores de deficiência sem CNH
A Receita Federal já solucionou o problema e orienta aos que tiveram pedidos indeferidos nos últimos dias de abril a dar entrada em nova solicitação no sistema.
Publicado em
28/04/2023 12h07
Atualizado em
28/04/2023 15h11
![Erro Sistema.jpg](https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/noticias/2023/abril/sistema-sisen-gerou-indeferimento-automatico-de-pedidos-de-isencao-de-ipi-para-portadores-de-deficiencia-sem-cnh/erro-sistema.jpg/@@images/9d6ae7a3-75fd-4e3b-8191-fc1b10ba9237.jpeg)
Contribuintes portadores de deficiência relataram à Receita Federal que seus pedidos de isenção de Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) estavam sendo indeferidos automaticamente pelo sistema Sisen, devido à falta da carteira nacional de habilitação (CNH). Mesmo com o direito à isenção, o sistema estava rejeitando os pedidos de forma automática, sem análise humana.
O erro, ocorrido nos últimos dias de abril, foi confirmado pelo SERPRO, que trabalhou rapidamente para solucioná-lo.
Para os que já tiveram seus pedidos indeferidos, a orientação é apresentar um novo pedido. Já os pedidos em análise serão avaliados manualmente pela Receita Federal para corrigir eventuais indeferimentos indevidos