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História do e-Processo da Receita é contada em vídeo
Para preservar a história de sucesso do e-Processo, que foi marcada pela superação e espírito de colaboração dos colegas da Receita Federal, CARF e PGFN que trabalharam no projeto, acaba de ser lançado um vídeo da TV Receita com detalhes e testemunhos das equipes.
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O sistema traz consigo não apenas uma mudança procedimental que se reflete na extinção do papel, da caneta, da gaveta e dos armários, mas, sobretudo, a introdução de uma nova cultura gerencial.
Sua estrutura atual, ainda em constante evolução, suporta atualmente cerca de 8 milhões de processos, com 75.792.305 documentos, com um incremento médio de cerca de 1,8 milhões de processos por ano e 17 milhões de documentos/ano. Possui aproximadamente 27 mil usuários internos lotados na RFB, CARF e PGFN e cerca de 300 mil acessos por mês de contribuintes via e-CAC, provocando uma economia relevante, com a redução de papel, impressão, custo de malote, aquisição de móveis, aquisições de impressoras, mão de obra, ou mesmo na redução de aquisições, locações e manutenção de imóveis para o armazenamento dos processos em papel, além da eliminação dos custos de restituição em função de extravios.
As melhorias provocadas pela implantação do produto são tão relevantes que, desde a implantação, o e-Processo coleciona premiações e menções honrosas, inclusive internacionais, como o 1º Lugar no Prêmio de Inovação na Administração Tributária do ano de 2011, concedido pelo Centro Interamericano de Administrações Tributárias (CIAT).