Solicitar Aprovação no Mercante pelo e-CAC

Publicado em 15/04/2021 15h18 Atualizado em 15/04/2021 16h24

Ao solicitar o serviço, será cadastrado o processo digital. Porém, a solicitação de juntada de documentos deverá ser realizada em até 3 dias úteis.

Acesse o e-CAC utilizando código de acesso ou conta Gov.br:

Clique em Legislação e Processo >> Processos digitais (e-Processo):

Essa opção também está disponível no menu dos Serviços em Destaque, à esquerda.

Selecione Solicitar Serviço via Processo Digital:

No serviço a ser requerido, selecione:

Área de Concentração de Serviço = CREDENCIAMENTO DE USUÁRIO SISCOMEX (SISTEMA INTEGRADO DE COMÉRCIO EXTERIOR).

Serviço = SISCOMEX/MERCANTE - ART 20 DA PORTARIA COANA Nº 72/2020.

Informe seu Telefone com Código de Área.

Depois de preencher todos os campos, clique em Solicitar Serviço.

Neste momento, você receberá o número do Processo e poderá fazer a juntada do Requerimento e demais documentos obrigatórios clicando em Sim:

Depois de abrir o Processo, você terá até 3 (três) dias úteis para solicitar a juntada do Requerimento e demais documentos. Após esse prazo sem a juntada de documentos, o processo será excluído.

A solicitação de juntada do Requerimento é obrigatória para que seu pedido seja analisado.

Não serão aceitos documentos que não tenham relação com o processo ou com o serviço requerido.