Recebi um e-mail suspeito
Publicado em
13/05/2024 21h27
Atualizado em
16/07/2024 19h06
Se você recebeu um e-mail de cobrança de compras internacionais, suspeite! A Receita Federal não envia e-mails para os destinatários.
1. Abaixo temos um exemplo de como os golpistas agem:
- Mensagem por e-mail.
- Toda a tratativa é de responsabilidade das Transportadoras, seja Postal pelos Correios ou Expressa por Empresa Courier.
- Caso tenha dúvidas em relação ao número ou código de rastreamento das Transportadoras, consulte "Como Rastrear Minha Encomenda".
- Desconfie sempre de qualquer e-mail da Receita Federal que não contenha “@RFB.GOV.BR”.
- A Receita Federal não recebe pagamento de encomendas internacionais por meio de depósitos ou transferências em conta corrente, PIX, QRCode, cartão de crédito, cartão de débito etc.
- Desconfie, mesmo que todos os seus dados estejam corretos no e-mail como nome, CPF, endereço e telefone.
- Existe um golpe parecido como o descrito acima, mas enviado por mensagem SMS ou via WhatsApp.
2. Se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento, quando há alguma diferença devida, é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações” no site dos próprios Correios, ou por seu aplicativo.
3. Se a encomenda chegou por Transportadora de Remessa Expressa (Courier), toda a tratativa deverá ser realizada no site da transportadora contratada. Na dúvida, sempre consulte a lista de “Empresas autorizadas a operar na modalidade remessa expressa”.