O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
A Estação Cultural historicamente compreende a antiga Estação de Trem da Universidade Federal de Viçosa, inaugurada no mesmo ano da Escola Superior de Agricultura e Veterinária – ESAV (1926). A edificação foi ampliada em 1952 para abrigar o posto dos Correios e Telégrafos, e posteriormente, abrigou por muitos anos uma barbearia. Ao longo dos anos, ficou conhecida como “estaçãozinha” e no dia 22 de março de 2011, foi reinaugurada e denominada “Estação Cultural” da Universidade Federal de Viçosa, com o objetivo de transformar o local em um ponto de apoio cultural, seja para na parte interna expor trabalhos artísticos e na parte externa servir de palco cultural para apresentações à comunidade acadêmica e pública em geral.
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Quem pode utilizar este serviço?
Comunidade acadêmica e público em geral
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar uma visita
O atendimento na Estação Cultural é feito predominantemente de forma presencial, com agenda semanal de visitação de segunda à sexta-feira, de 9h30 às 13h30 e de 14h30 às 18h30.
Canais de prestação
Presencial :Avenida P.H. Rolfs, s/n – em frente à BBT
Campus Universitário - Viçosa - MGTempo estimado de espera : Até 1 minuto(s)
E-mail :estacaocultural@ufv.br
Telefone :(31) 3612-2048
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntrar em contato pelo e-mail estacaocultural@ufv.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casosAgendamento de grupos escolares-
Podem ser exigidos documentos de identificação, solicitação formal/protocolos e/ou autorização em caso de visitas de grupos escolares.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Agendar evento/exposição
O interessado deve entrar em contato presencialmente ou por e-mail, para agendar atendimento presencial; durante este atendimento, será elaborado o layout do evento, o qual será avaliado pela coordenação da Estação Cultural.
Canais de prestação
E-mail :estacaocultural@ufv.br
Web :Presencial :Avenida P.H. Rolfs, s/n – em frente à BBT
Campus da UFV - Viçosa - MGTempo estimado de espera : Até 1 minuto(s)
Telefone :(31) 3612-2048
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Proposta impressa detalhando o evento a ser exibido.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Agendar uma visita
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato(31) 3612-2048
Este é um serviço do(a) Fundação Universidade Federal de Viçosa . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço