O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
O auditório “Augusto Ruschi” do INMA é um espaço multiuso podendo ser requisitado para a realização de aulas, cursos, palestras, reuniões, atendimento ao público visitante e atividades culturais e de lazer, tais como exposições artísticas, dança, teatro, cinema, apresentações musicais, dentre outras.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa física ou jurídica pode solicitar a utilização deste serviço para a realização das atividades descritas.
O solicitante deverá realizar contato por telefone, e-mail, ofício ou presencial para obter informações sobre disponibilidade e as regras de como usar o auditório do INMA.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Entrar em contato e receber informações
O solicitante deverá entrar em contato por telefone, e-mail, via postal ou presencial para obter informações sobre disponibilidade, quais são as regras para usar o auditório do INMA e indicar a finalidade a que se destina a utilização proposta.
Canais de prestação
Telefone :(27) 3259-1182
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
E-mail :direcao@inma.gov.br
Postal :Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29650-000.
Presencial :Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29650-000.
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Solicitação por telefone, e-mail, ofício ou presencial.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Formalizar proposta de uso, pagar GRU e receber confirmação
Encaminhamento de proposta/projeto contendo informações sobre as atividades a serem desenvolvidas durante o período solicitado.
Emissão de GRU pelo INMA e entrega de comprovante de pagamento pelo solicitante. A critério da Direção do INMA a taxa do GRU poderá ser dispensada.
Recebimento da confirmação de reserva do auditório.
Canais de prestação
E-mail :direcao@inma.gov.br
Postal :Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29650-000.
Presencial :Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29650-000.
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Proposta/Projeto de Atividade.
GRU e comprovante de pagamento (quando for o caso).
Ofício ou e-mail de confirmação.
Custos
-
GRU (valor/dia)R$ 300,00
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
-
Entrar em contato e receber informações
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 5 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoA depender da proposta de utilização, poderá ter atendimento imediato.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (27) 3259-1182
E-mail: direcao@inma.gov.br
Endereço: Instituto Nacional da Mata Atlântica - Avenida José Ruschi, 04, Centro, Santa Teresa, ES, CEP: 29650-000.
Este é um serviço do(a) Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validadeO agendamento terá a validade referente ao período solicitado.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço