O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Execução da selagem e do ensaio do cronotacógrafo para emissão do certificado de verificação subsequente. O serviço deve ser realizado por todos os donos de cronotacógrafos para atendimento da legislação de trânsito.
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Quem pode utilizar este serviço?
Consumidores, empresas.
Possuir veículo com cronotacógrafo de uso obrigatório.
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Etapas para a realização deste serviço
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Emitir e pagar GRU (Guia de Recolhimento da União)
Acessar o site: https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/grus/emitir_verificacao e preencher os campos do formulário online.
Emitir GRU, efetuar o pagamento e aguardar a compensação do pagamento.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelAguardar disponibilidade.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
CRLV do veículo no qual o cronotacógrafo está instalado.
Custos
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GRU de verificação subsequente de cronotacógrafo R$ 90,09
Tempo de duração da etapa
Entre 1 e 3 dia(s) útil(eis) -
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Encaminhar veículo com cronotacógrafo a um posto de selagem ou PAC para realização da selagem
Para realizar a selagem do cronotacógrafo, escolher um posto de selagem ou um posto autorizado de cronotacógrafo (https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/relacao-de-postos/relacao-de-postos) e agendar a data com o posto de selagem ou PAC.
Levar o veículo no qual está instalado o cronotacógrafo ao posto escolhido, junto com a documentação necessária.
Canais de prestação
Presencial :No endereço do Posto contratado; relação disponível em: https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/relacao-de-postos/relacao-de-postos
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
CRLV do veículo no qual o cronotacógrafo está instalado;
Comprovante de residência.
Custos
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Tarifa de selagem Entre R$ 68,94 e R$ 83,49.
Tempo de duração da etapa
Em média 1 hora(s) -
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Encaminhar veículo com cronotacógrafo a um PAC para realização do ensaio
Para realizar o ensaio do cronotacógrafo, após a selagem, escolher um posto autorizado de cronotacógrafo (https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/relacao-de-postos/relacao-de-postos) e agendar a data com o PAC.
Levar o veículo no qual está instalado o cronotacógrafo ao posto escolhido, junto com a documentação necessária.
Canais de prestação
Presencial :No endereço do Posto contratado; relação disponível em: https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/relacao-de-postos/relacao-de-postos
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
CRLV do veículo no qual o cronotacógrafo está instalado;
Comprovante de residência.
Custos
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Tarifa de ensaio De R$ 142,44 a R$ 172,50.
Tempo de duração da etapa
Em média 15 minuto(s) -
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Receber certificado de verificação subsequente do cronotacógrafo
Após o ensaio, o usuário recebe um certificado provisório, com validade de 30 dias.
Depois da análise da documentação e do ensaio pelo Inmetro, o usuário recebe o certificado de verificação subsequente do cronotacógrafo.
Ambos documentos podem ser baixados a qualquer momento pelo site: https://cronotacografo.rbmlq.gov.br/certificados/consultar
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelAguardar disponibilidade.
Tempo de duração da etapa
Até 30 dia(s) corrido(s)
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Emitir e pagar GRU (Guia de Recolhimento da União)
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 15 e 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoSe suas dúvidas sobre esse serviço não puderem ser sanadas em consulta às Perguntas frequentes, contate a área pelos seguintes canais:
(21) 2145-3228 / Fale Conosco
Este é um serviço do(a) Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 2ano(s)
Informações adicionais ao tempo de validadeDesde que mantidas as marcas de selagem e/ou as características do veículo (conjunto pneu/roda).
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço