O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
A Fiocruz Minas oferece curso teórico e prático na identificação morfológica e exame parasitológico de triatomíneos (barbeiros) para controle da doença de Chagas.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e entidades públicas
Ser instituição pública de saúde integrante do programa de controle de doença de Chagas.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar treinamento
Inicie a solicitação preenchendo o formulário eletrônico.
https://solicitacao.servicos.gov.br/processos/1dd3b56f-31bc-47c1-89f8-bfe99296f1dc
Guarde o protocolo para futuras consultas e aguarde a análise da solicitação.
Poderá ser recebida uma notificação, por e-mail, sobre a necessidade de entrar no sistema para ajustar dado ou datas no formulário.
Após aprovação da solicitação, o usuário receberá uma notificação automática para dar o “aceite final” na prestação do serviço.
Canais de prestação
Web :Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente através do formulário eletrônico.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ofício de solicitação do curso (digitalizar o documento e anexar ao formulário eletrônico na plataforma de solicitação do serviço)
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
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Receber treinamento
O treinamento (parte teórica e prática) será realizado conforme agendamento.
Se o solicitante não puder comparecer na dia agendado, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.
Caso queira agendar nova data para receber o treinamento, será necessário acessar o portal do Governo Federal e realizar nova solicitação, conforme instruções apresentadas na etapa anterior.
Canais de prestação
Presencial :Laboratório de Triatomíneos e Epidemiologia da Doença de Chagas
Avenida Augusto de Lima, 1715 - 2º andar, sala 242
Barro Preto - Belo Horizonte/MG
CEP: 30190-009Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
Receber certificado
O certificado será disponibilizado ao solicitante, por meio eletrônico, através da plataforma utilizada para agendamento deste serviço no site do Governo Federal.
Canais de prestação
Web :O certificado será disponibilizado na plataforma do Governo Federal.
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis)
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Agendar treinamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 15 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (31) 3349-7704 / (31) 3349-7763 / (31) 3349-7704 / (31) 3349-7761
Endereço: Serviço de Referência em doença de Chagas
Laboratório de Triatomíneos e Epidemiologia da Doença de Chagas
Avenida Augusto de Lima, 1715 - 2º andar, sala 242
Barro Preto - Belo Horizonte/MG
CEP: 30190-009E-mail: silvia.leite@fiocruz.br
Site: http://www.cpqrr.fiocruz.br/pg/servicos-de-referencia/
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h (exceto sábados, domingos e feriados)
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoElevador, Intérprete de Libras
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço