O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O serviço de referência em leishmanioses realiza capacitações para as secretarias municipais, estaduais e hospitais de referência no diagnóstico da leishmaniose.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e entidades públicas
Ser instituição de saúde municipal, estadual ou hospitais de referência.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar treinamento
Inicie a solicitação através do preenchimento do formulário eletrônico. Guarde o protocolo gerado para futuras consultas e aguarde a análise da sua solicitação.
Poderá ser recebida uma notificação automática, por e-mail, informando sobre a necessidade de entrar no sistema para ajustar algum dado fornecido ou datas propostas no formulário.
Após aprovação da solicitação do serviço, o solicitante receberá uma notificação automática para dar o “aceite final” na prestação do serviço.
Canais de prestação
Web :Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente através do formulário eletrônico.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ofício (anexar ao formulário eletrônico o documento digitalizado)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber treinamento
Os participantes deverão comparecer ao laboratório no período e horário agendados.
Precisarão ter frequência mínima de 75% nas aulas práticas e teóricas.
Canais de prestação
Presencial :Se o solicitante não puder comparecer, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.
Caso queira agendar nova data para receber o treinamento, será necessário acessar o portal do Governo Federal e realizar nova solicitação.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber certificado
Todos os participantes que cumpriram os pré-requisitos do treinamento estarão aptos a receber os certificados.
Canais de prestação
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar treinamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (81) 2101-2566 ou (81) 2101-2500 ou (81) 2123-7838
E-mail: britomef@cpqam.fiocruz.br
Site:http://www.cpqam.fiocruz.br/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=17&...
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Portaria 204 - Lista Nacional de Notificação Compulsória de doenças - link para a legislação: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2016/prt0204_17_02_2016.html
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoRampa, Elevador
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioEm casos de epidemia, a prioridade será daquela instituição localizada em região epidêmica.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço