O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O treinamento objetiva capacitar médicos para o diagnóstico e tratamento em leishmanioses através do acompanhamento de consultas médicas pré-agendadas, realizadas na rotina de atendimento do ambulatório.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Cidadãos
- Órgãos e entidades públicas
É necessário ser médico vinculado a instituições públicas ou privadas.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar treinamento
Preencher o formulário eletrônico para solicitação do serviço. Guardar o protocolo para futuras consultas e aguardar a análise da solicitação.
Poderá ser emitida uma notificação, por e-mail, informando sobre a necessidade de ajustes no formulário ou para avaliar a sugestão de novas datas para realização do treinamento. A definição de datas é realizada em comum acordo entre as partes.
Não são realizados agendamentos por telefone ou e-mail, somente por meio do formulário eletrônico.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 3 dia(s) útil(eis) -
Receber treinamento
O médico deverá acompanhar as consultas médicas com a verificação das etapas e esclarecimento de dúvidas.
Caso não possa comparecer na dia do treinamento, este deve entrar em contato com o serviço por telefone ou e-mail, preferencialmente com antecedência, informando a impossibilidade de comparecimento.
Para agendar nova data para receber o treinamento, acessar o portal do Governo Federal e realizar nova solicitação, conforme instruções apresentadas na etapa anterior.
Canais de prestação
Presencial :Ambulatório Alda Lima Falcão
Centro de Referência em Leishmanioses
Sala: Ambulatório, 1º andar
Avenida Augusto de Lima, 1715 - Barro Preto
30190-009 - Belo Horizonte, MGTempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Até 3 dia(s) útil(eis) -
Receber certificado
O ambulatório elabora o certificado de treinamento e disponibiliza para o médico, por meio eletrônico.
Canais de prestação
Web :O certificado será disponibilizado ao solicitante, por meio eletrônico, através da plataforma utilizada para agendamento deste serviço no site do Governo Federal.
E-mail :informado na solicitação.
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis)
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Agendar treinamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 11 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (31) 3349-7712 ou (31) 3349-7853
E-mail: glaucia.cota@fiocruz.br
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço