Solicitar seguro-desemprego empregado doméstico

O Seguro-Desemprego para o empregado doméstico tem a finalidade de garantir assistência financeira temporária em caso de desemprego involuntário (demissão sem justa causa). O trabalhador recebe no máximo três parcelas do benefício no valor de um salário-mínimo.

Vídeo tutorial: como utilizar o serviço digital "Solicitar o Seguro-Desemprego para Empregado Doméstico":

a) não possua renda própria para seu sustento e de sua família;

b) tenha trabalhado pelo menos 15 meses nos últimos 24 meses;

c) não receba nenhum benefício previdenciário, com exceção do auxílio-acidente e de pensão por morte; e

d) tenha solicitado o seguro-desemprego no prazo de 7 a 90 dias contados da data da demissão.

1. Solicitar Seguro-Desemprego

   Você deve fazer o pedido por meio de:

   a)      Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Clique em Benefícios, escolha solicitar seguro-desemprego – empregado doméstico e indique o número do CPF do empregador, data de admissão e data de demissão;

   b)      Portal de serviços 

   c)      Pelo telefone 158

   Canais de prestação

     Aplicativo móvel : 

   Carteira de Trabalho Digital, disponíveis para as versões ANDROID e IOS

     Web : 

   Solicitar

     Telefone : 

   158

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • CPF do empregador

   • Data de admissão

   • Data de demissão

   Canal alternativo de solicitação

   • Caso você não consiga pedir por nenhum meio acima listado, preencha o formulário com dados pessoais e de seu último emprego.

   Tempo de duração da etapa

   Atendimento imediato
2. Analisar solicitação

   As informações recebidas do trabalhador serão analisadas para verificar se ele atende aos requisitos necessários para receber o benefício.

   Canais de prestação

     Aplicativo móvel : 

   Carteira de Trabalho Digital, disponíveis para as versões ANDROID e IOS

     Web : 

   Acompanhar

     Telefone : 

   158

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Tempo de duração da etapa

   Até 20 dia(s) corrido(s)
3. Receber resposta da solicitação

   O sistema apresentará resposta imediata quando à sua solicitação. Caso atenda aos requisitos necessários para a habilitação, as parcelas serão emitidas. Se houver algum impedimento, o sistema apresentará notificação informando o motivo pelo qual o seu seguro-desemprego não foi concedido. 

   Canais de prestação

     Aplicativo móvel : 

   Carteira de Trabalho Digital, disponíveis para as versões ANDROID e IOS

     Web : 

   Resultado

     Telefone : 

   158

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Documentação

   Documentação em comum para todos os casos

   • Caso seu benefício não seja concedido, você pode solicitar a revisão de seu pedido. Para isso, preencha o formulário com informações complementares.

   Tempo de duração da etapa

   Atendimento imediato
4. Receber o seguro-desemprego

   O trabalhador terá direito ao valor da sua parcela a cada trinta dias se forem atendidos os critérios estabelecidos em lei. 

   Canais de prestação

     Web : 

   O recebimento será feito na seguinte ordem, por meio de:

   a)      depósito em conta e banco informados pelo próprio trabalhador.

   b)     depósito em conta poupança de titularidade do trabalhador identificada na CAIXA.

   c)      depósito em conta poupança social digital da CAIXA.

   d)     nos terminais de autoatendimento, lotéricas e casas de conveniência da CAIXA, com uso do Cartão Cidadão.

   e)     Em agências da CAIXA, com apresentação de documento de identificação e número de CPF.

     Presencial : 

   Caso o trabalhador não tenha informado os dados de conta e banco ou não possua conta poupança na CAIXA, o recebimento será feito por meio de:

   d) terminais de auto-atendimento, lotéricas e casas de conveniência da CAIXA com o cartão cidadão;

   e) agências da CAIXA, com apresentação de documento de identificação e número de CPF.

   Tempo estimado de espera :  Até 30 minuto(s)
   
   

   Observações:

   
     Web : 

   1. A conta bancária ou poupança informada deve ser de titularidade do trabalhador, não é admitida conta salário ou conjunta.

   2. Para depósito na conta, deve ser registrado corretamente o nº do banco, da agência e da conta do trabalhador.

   3. Caso o trabalhador não informe os dados bancários para depósito, caso os dados estejam incorretos ou a conta apresente impedimentos para o depósito, a CAIXA está autorizada a disponibilizar o benefício, na sequência descrita nas letras (b), (c), (d) e (e)

   Tempo de duração da etapa

   Não estimado ainda