O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O SIM promoveu ajustes na produção de seus documentos, tendo em vista a publicação do Decreto nº 8.518, de 18 de setembro de 2015, e a assinatura da Portaria Normativa nº 82/GM-MD, de 1º de setembro de 2020, que regulamentou o novo Decreto e que dispõe sobre o documento de Identidade Militar das Forças Armadas, o documento de identificação de seus dependentes e pensionistas e o documento de identificação dos integrantes da Marinha Mercante.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Militares da MB ativos, veteranos, oficiais e praças temporários, integrantes do Serviço Militar Voluntário e os oficiais da Reserva não Remunerada;
- Dependentes e Pensionistas das categorias relacionadas;
- Práticos e Aquaviários brasileiros, pertencentes aos grupos previstos; e
- Ex-combatentes da Marinha, seus dependentes diretos ou reconhecidos. -
Etapas para a realização deste serviço
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Agendar a identificação
-Oficiais/Dependentes e Categorias Assemelhadas:
Não possui agendamento para Documentos de Identidade.
-Praças/Dependentes e Categorias Assemelhadas:
Devido ao grande efetivo de praças, dependentes e outras categorias assemelhadas, é necessário o agendamento para confecção do Documento de Identidade, pelo telefone (21) 2104-6500 ou no endereço eletrônico: https://www.marinha.mil.br/sim/pt-br/marcacao.Canais de prestação
Presencial :Na sede do Serviço de Identificação, nos Postos Avançados de Identificação no RJ e nos Postos Locais de Identificação fora da área do RJ.
Tempo estimado de espera : Até 60 minuto(s)
Telefone :(21) 2104-6566.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Certidão de Estado Civil (Certidão de Nascimento ou Casamento – original e cópia);
Cartão de Identidade da MB anterior (para os possuidores de registro na MB);
Guia de Recolhimento da União (GRU) paga no Banco do Brasil para aqueles que não puderem fazer o desconto em Bilhete de Pagamento (BP); e
CPF original e cópia.
Custos
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Primeira via e atualização do documento de identidadeR$ 32,00
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Mudança de fisionomia e mau estado de conservaçãoR$ 48,00
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Extravio justificado (com apresentação de Boletim de Ocorrência)R$ 32,00
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Extravio não justificadoR$ 48,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Comparecer ao local agendado
Comparecer ao local agendado com a documentação necessária para realizar a identificação (colher impressões digitais, assinatura e fotografia).
Canais de prestação
Presencial :O atendimento pode ser realizado na sede do Serviço de Identificação, nos Postos Avançados de Identificação no RJ e nos Postos Locais de Identificação fora da área do RJ.
Tempo estimado de espera : Até 60 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Agendar a identificação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: sim.marcacao@marinha.mil.br
Telefone: (21) 2104-6566
Este é um serviço do(a) Comando da Marinha . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço