O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Possibilita ao participante de curso ou evento de extensão que solicite a emissão de seu certificado de participação junto ao Instituto Federal do Piauí.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Pessoa física que esteja portando documentação de outra pessoa física ou jurídica e seja responsável por realizar a entrega.
- Pessoa física que participe ou tenha demanda na condição de interessado em processo administrativo e pessoa jurídica na mesma situação (representado por pessoa física).
Ter participado e concluído
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar emissão de certificado de participação
Solicitar via atendimento presencial no campus onde ocorreu o evento ou curso de curta duração.
Canais de prestação
Presencial :Atendimento presencial no campus onde ocorreu o evento ou curso de curta duração.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntrar em contato via telefone.
(86) 3131-1439
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de identificação com foto.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Receber Resposta
O certificado de participação será enviado via e-mail informado na inscrição do evento ou curso de extensão.
Canais de prestação
E-mail :As notificações de movimentação do processo serão enviados por e-mail e podem ser consultadas através do link, informando o número do processo ou CPF/CNPJ do interessado.
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis)
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Solicitar emissão de certificado de participação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validadeDocumento de validade permanente.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço