O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Realização de exames de diagnóstico de doenças virais, bacterianas, fúngicas e parasitárias em aves, suínos, cães, gatos, ruminantes e equinos.
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Quem pode utilizar este serviço?
Serviços estendidos a empresas particulares e público geral.
Os exames serão disponibilizados desde que encaminhados por médicos veterinários.
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Etapas para a realização deste serviço
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Encaminhar solicitação e amostra
O solicitante deve encaminhar a solicitação de exames juntamente com a amostra a ser analisada, devidamente identificada.
Canais de prestação
Presencial :A solicitação pode ocorrer presencialmente, no Departamento de Medicina Veterinária, localizado na Avenida PH Rolfs, s/nº, Campus Universitário, CEP 36571-000 – Viçosa/MG.
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
E-mail :A solicitação pode, também, ocorrer através do e-mail: dvt@ufv.br.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Encaminhamento e solicitação por médicos veterinários.
Custos
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Variável conforme o número de amostras e serviço prestado 0,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Encaminhar solicitação e amostra
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoClínica e Cirurgia de Cães e Gatos – (31) 3612-5608
Clínica e Cirurgia de Ruminantes e Equídeos – (31) 98974-6835; (31) 97183-1601
E-mail: dvt@ufv.br
Este é um serviço do(a) Fundação Universidade Federal de Viçosa . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço