O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Referência em Hanseníase (LAHAN) - IOC/Fiocruz realiza o diagnóstico de hanseníase a partir de casos suspeitos. Os exames realizados são: biópsia de nervo e pele, exame histopatológico e de raspado intradérmico para baciloscopia, testes sorológicos (anti-PGL-1), diagnóstico molecular para detecção de DNA de Mycobacterium leprae e exames para vigilância de resistência medicamentosa.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e Entidades Públicas
As amostras devem ser encaminhadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN) de cada estado da federação, pelas Instituições de saúde públicas, secretarias de saúde tanto estaduais quanto municipais.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar exame diagnóstico
Para que a amostra seja recebida e analisada no LAHAN, é necessário informar a instituição, a procedência da amostra e o serviço solicitado.
Esses dados devem constar em documento como formulário e ofício.
Canais de prestação
Web :A instituição deverá incluir a solicitação no sistema GAL: Acesse o site
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário de Encaminhamento do órgão ou entidade pública
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Oficio do órgão da entidade pública
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Enviar amostra
A amostra deve ser enviada para a Central de Recebimento de Amostras (CRA) do INCQS (Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde).
As amostras serão recebidas pela CRA quando estiverem em condições próprias de acondicionamento e transporte, acompanhadas da documentação pertinente. Para mais informações sobre a entrega do material, entrar em contato com o CRA pelo telefone (21)3865-5138 ou pelo e-mail: central.amostras@fiocruz.br.
Canais de prestação
Presencial :O endereço para entrega no Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde - INCQS/Central de Amostras:
Avenida Brasil, 4365 - Manguinhos, CEP: 21040-900, Rio de Janeiro , RJ
A CRA funciona 24h para o recebimento de amostras, em esquema de plantão.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Postal :O endereço para envio: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde - INCQS/Central de Amostras:
Avenida Brasil, 4365 - Manguinhos, CEP: 21040-900, Rio de Janeiro , RJ
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário do Sinan
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Ficha epidemiológica
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Relatório de encaminhamento do GAL
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber resultado
O usuário deverá acessar o sistema(GAL) para conferir o resultado dos exames solicitados, no prazo estabelecido.
Canais de prestação
Web :Todo resultado deverá ser acessado através do Sistema GAL (Acesse o site).
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar exame diagnóstico
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 45 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEndereço: Avenida Brasil,4365 - Pavilhão da Biologia (Hanseniase) - CEP: 21040-360, Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (21) 2562-1594 / 2562-1588
E-mail: asa.lahan@ioc.fiocruz.br
Site: https://www.ioc.fiocruz.br/lahan
Facebook: https://www.facebook.com/ambulatorio.souzaaraujo
Instagram: https://www.instagram.com/ambulatoriosouzaaraujo
Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h. O serviço não funciona aos sábados, domingos e feriados.
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço