O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Laboratório de Hepatites Virais (LAHEP) atua como Laboratório de Referência Nacional para o Diagnóstico das Hepatites Virais, desempenhando um importante papel referencial junto ao Ministério da Saúde e aos demais laboratórios regionais de Saúde Pública na vigilância epidemiológica e laboratorial das infecções causadas pelos vírus da hepatites A, B, C, D e E.
Entre as atividades desenvolvidas está a realização dos diferentes testes sorológicos e moleculares específicos para cada um dos cinco vírus que causam doenças hepáticas, esclarecimentos de resultados discrepantes ou inconclusivos, bem como sequenciamento do genoma viral para esclarecimento de eventuais surtos e na caracterização das cepas circulantes no país. A atuação do LAHEP destaca-se também na prestação de serviços de assistência clínica ambulatorial no atendimento de pacientes no Ambulatório de Hepatites Virais, exercendo ação referencial no diagnóstico precoce dos casos agudos e no atendimento de gestantes com hepatite viral, junto à rede Municipal de Saúde.
Hepatite A (HAV)
A principal via de contágio do HAV é a fecal-oral, por contato inter-humano ou por meio de água e alimentos contaminados. Contribuem para a transmissão a estabilidade do HAV no meio ambiente e a grande quantidade de vírus presente nas fezes dos indivíduos infectados.
Marcadores realizados: anti - HAV IgG(total), anti-HAV IgM e HAV-RNA.
Produto Final: Resultado de exame em material biológico.
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Quem pode utilizar este serviço?
- Órgãos e entidades públicas
As amostras devem ser encaminhadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN) de cada estado da federação, pelas instituições de saúde públicas ou secretarias de saúde, tanto estaduais quanto municipais, após cadastro da solicitação do exame no sistema GAL (sistema Gerenciador de Ambiente Laboratorial) pelo remetente.
Em casos de surto entrar em contato por e-mail para verificar como enviar amostras.
Terão prioridade os casos graves e o esclarecimento diagnóstico de surtos.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar exame
Cadastrar a solicitação do exame no sistema GAL (Gerenciador de Ambiente Laboratorial).
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Ficha de Notificação SINAN
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Relatório clínico do paciente
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Ficha do GAL
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Enviar amostra
A amostra deve ser enviada para central de recebimento de amostra (CRA) do INCQS (Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde) quando estiverem em condições próprias de acondicionamento e transporte e acompanhadas de documentação pertinente.
Para mais informações sobre a entrega do material, entrar em contato com o CRA pelo telefone (21) 3865-5138 ou pelo e-mail: central.amostras@incqs.fiocruz.br
Canais de prestação
Presencial :O endereço para entrega é:
Central de Recebimento de Amostra (CRA) - Pavilhão do INCQS
Avenida Brasil,4365 - Manguinhos
CEP: 21040-900 - Rio de Janeiro, RJA CRA funciona 24h para o recebimento de amostras, em esquema de plantão.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário do SINAN
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Ficha epidemiológica
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Relatório de encaminhamento do GAL
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber o resultado do exame
O usuário deverá acessar o sistema GAL para conferir o resultado dos exames solicitados, no prazo estabelecido.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Solicitar exame
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 15 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoEm caso de diagnóstico molecular por sequenciamento nucleotídico (ex: surto) o prazo é de 30 à 45 dias corridos.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (21) 2562-1751
E-mail: lvillar@ioc.fiocruz.br
Site: http://www.fiocruz.br/ioclabs/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=66
Horário de atendimento: de 8 às 17h (o recebimento de amostras acontece 24h, em esquema de plantão, no setor responsável)
Procedimentos para atendimento quando o sistema estiver indisponível: Entrar em contato com o Laboratório através de e-mail ou telefone para informar os exames solicitados e anexar ao envio os seguintes documentos: Ficha de Notificação SINAN, Ofício da instituição solicitante contendo a descrição do exame solicitado e Relatório clínico do paciente.
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Guia de Vigilância em Saúde:
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/guia_vigilancia_saude_4ed.pdf
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Manual Técnico para o diagnóstico de Hepatites Virais:
https://qualitr.paginas.ufsc.br/files/2018/08/manual_tecnico_hepatites_08_2018_web.pdf
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoRampa
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTerão prioridade os casos graves e o esclarecimento diagnóstico de surtos.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço