O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Determinação da expansibilidade a frio de Le Chatelier, conforme NBR 11582.
Determinação dos tempos de pega, conforme NBR 16607.
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Quem pode utilizar este serviço?
Empresas e público em geral, a depender da situação.
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Etapas para a realização deste serviço
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Iniciar contato
O solicitante deve estabelecer o primeiro contato via e-mail.
Canais de prestação
E-mail :Custos
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Taxa depende da particularidade do serviço0,00
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Reunir-se com o prestador do serviço
Reunião, presencial ou on-line, entre a equipe técnica responsável por prestar o serviço e o solicitante.
Canais de prestação
Presencial :Prédio BBT – Salas 208/209
Rod. MG 230 Km08
Campus Universitário
Caixa Postal 22
CEP: 38.810-000
Rio Paranaíba/MGTempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Web :Link de sala virtual a ser gerado e enviado mediante solicitação por esse formato de reunião.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Iniciar contato
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoLink: https://iep.crp.ufv.br/
E-mail: iep.crp@ufv.br
Este é um serviço do(a) Fundação Universidade Federal de Viçosa . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço