O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O acesso aos dados de pesquisa e documentação histórica, etnográfica, fotográfica, sonora e audiovisual, identificados por meio do INRC e Análise do Manual INRC para seguir a metodologia e ter ciência das entregas necessárias.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pessoa física e Pessoa jurídica.
Requisitos necessários
Concordância com termos de responsabilidade exclusivamente para fins de pesquisa e divulgação do patrimônio cultural, sem fins comerciais.
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Etapas para a realização deste serviço
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Preencher Pedido Dirigido ao IPHAN
O Pedido dirigido deve ser feito, prioritariamente, à Superintendência do Iphan no estado onde foi realizado o inventário de pesquisa e documentação histórica, etnográfica, fotográfica, sonora e audiovisual, identificados por meio do INRC, ou diretamente ao Departamento do Patrimônio Imaterial (DPI).
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Aguardar Análise da solicitação
O Departamento do Patrimônio Imaterial (DPI) recebe e analisa o pedido, podendo deferir, indeferir ou solicitar ajustes.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Atender Exigências da Solicitação
Solicitante realiza ajustes, conforme exigências do DPI.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber deferimento ou indeferimento
Solicitante recebe o resultado da solicitação dada pelo DPI.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Preencher Pedido Dirigido ao IPHAN
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPresidência do IPHAN
Departamento de Patrimônio Imaterial - DPI
Coordenação Geral de Identificação e Registro – CGIR/DPI
Coordenação de Identificação - COIDE/CGIR/DPI
e-mail: dpi@Iphan.gov.br
telefone: (61) 2024-6231/ 5409
Este é um serviço do(a) Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço