O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Intervenção individual ou em grupo, realizada com profissional de psicologia relativo a questões psicossociais, emocionais e comportamentais relacionadas às vivências estudantis.
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Quem pode utilizar este serviço?
Estudante de graduação presencial da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)
Requisito: Estar matriculado em curso de graduação na universidade
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar atendimento
O estudante poderá entrar em contato pelos canais de comunicação do setor de psicologia (e-mail ou telefone) ou dirigir-se ao setor responsável.
Canais de prestação
Presencial :No campus Goiabeiras: O aluno deve dirigir-se à Diretoria de Ações Afirmativas e Diversidade para solicitar atendimento. A diretoria está localizada na Av. Fernando Ferrari, 514, Goiabeiras, Vitória-ES, CEP: 29075-910 - No prédio do Castelinho, próximo ao Centro de Educação Física e Desportos.Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
Presencial :No campus Maruípe: O aluno deve dirigir-se à Unidade da Proaeci em Maruípe para realizar o agendamento do atendimento. A unidade está localizada na Av. Marechal Campos, 1468 - Bonfim, Vitória - ES,CEP: 29047-105 - Na parte inferior do Centro de Ciências da Saúde, próximo à Superintendência de Infraestrutura.
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
E-mail :psiproaeciufes@gmail.com
Telefone :No campus Goiabeiras: (27) 4009 2265 / 99772 2842
No campus Maruípe: (27) 3335 7027
Tempo estimado de espera : Até 2 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira estudantil ou documento de identificação oficial com foto
Tempo de duração da etapa
Em média 10 minuto(s) -
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Solicitar atendimento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimadoEm caso de contato por e-mail, o retorno poderá ocorrer em até 5 (cinco) dias úteis.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoSetor:
Diretoria de Ações Afirmativas e Diversidade - Proaeci
Endereço:Em Goiabeiras: Av. Fernando Ferrari, 514, Goiabeiras, Vitória-ES, CEP: 29075-910. - No prédio do Castelinho, próximo ao Centro de Educação Física e DesportosEm Maruípe: Av. Marechal Campos, 1468 - Bonfim, Vitória - ES, CEP: 29047-105. - Na parte inferior do Centro de Ciências da Saúde, próximo à Superintendência de Infraestrutura.Telefone:Em Goiabeiras: (27) 4009 2265Em Maruípe: (27) 3335 7027E-mail:psiproaeciufes@gmail.comHorário de atendimento:Em Goiabeiras: 07:00 às 19:00Em Maruípe: 07:00 às 11:00 e 12:00 às 16:00
Este é um serviço do(a) Universidade Federal do Espírito Santo . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço